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[单选题]

一个团队正在进行一个混合项目。由于对项目要求的不同解释,交付物与期望值不一致。项目经理应该采取什么措施来防止这种情况?

A.更新项目管理计划,以便回到正轨

B.确保团队收到来自客户用户的持续反馈

C.提交变更请求以调整项目范围

D.确保团队了解所有额外的项目要求

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第1题

一家公司正在进行一个项目,并正在使用混合方法来简化客户服务流程。在第二次迭代结束时,业务分析师加入团队,了解项目管理的财务和进度方面。项目经理应该如何支持业务分析师()。

A.分配资源以指导业务分析师

B.要求业务分析师关注他们的工作分配,以满足项目的需求

C.创建报告以通知业务分析师有关进度和项目成本的信息

D.为业务分析师提供对财务和计划信息的访问

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第2题

在一个正在进行的项目中,一直是项目主要联系人的客户告诉项目经理,由于他们的日程安排很忙,他们将介绍一名新的联系人,该新联系人也将在今后做出关键决策。项目经理接下来该做什么()。

A.沟通管理计划。

B.用新联系人的详细信息更新干系人登记册。

C.将新联系人告知项目团队。

D.请求与客户和新联系人会面。

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第3题

一个新的项目经理被分配到一个正在进行的敏捷创新项目,该项目于2周前开始。在审查了该项目后,新的项目经理发现前任项目经理计划使用预测性方法。前任项目经理计划在8个月后项目完全结束时向客户提交第一个主要的可交付成果。新的项目经理应该做什么()

A.与团队会面,审查积压的工作,并创建能够为客户提供增量价值的小型迭代

B.继续与预测性方法合作,在项目结束时交付价值

C.使用混合方法,其中使用敏捷实践,但在项目结束后向客户提供价值

D.向项目委员会提交变更请求,将交付日期调整为比计划提前2个月

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第4题

一个敏捷项目正在进行10次迭代中的第五次。在最后一次回顾性检查后,团队成员意识到他们必须加班加点才能完成承诺的工作。项目经理应该做什么()

A.要求增加团队成员以保持速度

B.在迭代中实施一个检查点,以验证团队是否处于正轨

C.进行重点回顾,帮助团队发现根本原因

D.要求团队对下一个迭代有较低的承诺

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第5题

你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()

A.退出

B.妥协

C.平滑

D.强制

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第6题

一个正在进行的项目的项目经理注意到,团队成员一直在将问题直接上报给关键干系人和项目发起人。这种做法导致了对项目的一些误解。项目经理该做什么()。

A.允许继续不受限制的上报路径,但要确保团队成员进行记录。

B.与团队一起审查项目的工件,并就项目治理结构和上报路径达成一致。

C.要求所有的信息交流只能通过项目经理完成,不能与任何干系人直接交流。

D.向项目管理办公室(PMO)请求特定资源用于沟通和上报过程。

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第7题

一个项目正在进行当中,在每日会议上,一个新团队成员在完成所分配的任务时遇到了困难,项目经理应该做什么()。

A.识别替代这名新成员的人选

B.要求新队员遵守团队章程

C.请一名资深的团队成员指导(coach)新的团队成员

D.重新评估新团队成员的能力

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第8题

一个项目正在进行当中,原来的项目经理离开了项目,公司任命了新的项目经理接管这个项目。新项目经理发现团队成员正在使用的问题日志的版本与他的版本不一致,项目经理忘记使用什么来避免发生这种情况()。

A.专家判断

B.沟通管理计划

C.项目风险管理计划

D.问题日志

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第9题

在一个正在转型以快速应对变化的组织中,一个敏捷团队正在进行产品交付工作。财务团队要求为新产品提供项目预算。团队应该怎么做才能解决这个要求()

A.与财务团队合作,向增量预算编制过渡

B.要求财务团队根据历史数据分配预算

C.只为计划中的增量向财务团队提供预算

D.根据目前的成本绩效指数(CPI)来推算预算

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第10题

一个项目发起人要求项目经理为一个新项目探索一种混合方法。这个项目的产品经理已经为产品准备了一份详细的规范。项目经理应该做什么来进行项目管理计划?

A.要求团队评估产品规格是否可以用用户故事来表达,以实现Scrum或Kanban方法

B.与产品经理一起探讨,以确定是否有可行的机会来逐步交付价值并增加商业价值

C.向项目发起人建议,由于产品需求稳定,预测性方法适合于该项目

D.询问产品经理是否准备作为项目的产品所有者,以便参与到迭代计划和审查中

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第11题

一家公司正在实施一个新的系统,项目经理认为最好使用Scrum和Kanban混合方法来完成这个项目,产品负责人对如何开始交付所需的功能感到困惑。项目经理应该如何协助产品所有者()

A.指导产品负责人如何创建产品后备库

B.鼓励团队对项目任务进行细分

C.创建一个工作分解结构(WBS),并向产品所有者解释可交付的东西

D.讨论产品所有者在项目团队中的责任

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