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（请给出正确答案）
[单选题]
客户满意度要求达到多少才算合格（)
A.0.8
B.0.9
C.0.95
D.0.99
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A.0.8
B.0.9
C.0.95
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第4题
第6题
A．弱视完全治愈标准是：视力达正常年龄水平（年龄*0.2左右，远立体式60″）视力稳定三年才算完全治愈
B．孩子视力达到正常以后需要定期观察三个月，半年复查一次，视力保持稳定才算完全治愈
C．年龄是决定弱视治疗的关键，成人基本没有希望治疗弱视
D．眼镜需要看孩子的自身发育（屈光度）情况不能随意摘镜需要听医生的建议，不是视力达到正常就可以摘眼镜的
第8题
对没有开展室间质量评价的检验项目，可通过与其他实验室比对的方式判断检验结果的可接受性，比对正确的做法是（）。
A.至少每年2次
B.每次比对至少使用5份标本
C.所用标本应包括正常和异常浓度水平
D.应有至少80%的结果符合要求，才算合格
E.虽然参考范围不同，但同一个检测项目不同的检测方法之间也可以比对
第9题
第10题
A.以质量作为一切工作的核心，通过全员参与的质量管理和控制，以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度，最终使得企业获取最大的经济效益
B.综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法
C.一个组织以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理途径，目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功
D.充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体
