题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户来电反馈邮件投递到蜜蜂箱，要求投诉未联系放在快递柜，现在要求投递上门，投诉类型为（）
A.投递质量-其它
B.投递质量-投递延误
C.投递质量-未预约投递
D.投递质量-投递不规范
答案
C、投递质量-未预约投递
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A.投递质量-其它
B.投递质量-投递延误
C.投递质量-未预约投递
D.投递质量-投递不规范
答案
C、投递质量-未预约投递
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第1题
A.投递延误
B.投递不规范
C.未预约投递
D.投递员服务态度
第2题
A.错发错投
B.延误-邮件延误
C.未按约联系-未预约投递
D.未按约投递
第3题
A.投递质量-投递延误
B.投递质量-未预约投递
C.信息质量-虚假信息
第4题
A.普通工单——投递延误
B.紧急工单——未预约投递
C.紧急工单——虚假信息
第9题
A.建议客户联系速递易客服处理
B.投递质量-未预约投递
C.投递质量-投递不规范
D.投递质量-投递延误
第10题
A.服务工单-投递质量-投递延误
B.服务工单-投递质量-其它
C.服务工单-投递质量-未预约投递
