51"如车辆维修保养中将使用梅赛德斯-奔驰厂家渠道之外的零件,需要如何处理()
A.凡涉及车辆维修保养中使用了梅赛德斯-奔驰厂家渠道之外的零件都必须按实情与服务顾问及时沟通
B.让服务顾问与客户沟通及确认
C.让服务顾问与客户签署《客户服务服务公约履行确认书_A版》
D.签署《客户服务服务公约履行确认书_A版》完毕后,方可开始执行
ABCD
A.凡涉及车辆维修保养中使用了梅赛德斯-奔驰厂家渠道之外的零件都必须按实情与服务顾问及时沟通
B.让服务顾问与客户沟通及确认
C.让服务顾问与客户签署《客户服务服务公约履行确认书_A版》
D.签署《客户服务服务公约履行确认书_A版》完毕后,方可开始执行
ABCD
第1题
A.车辆可以与外界任何事物沟通,实现智能无障碍交流
B.车辆在行驶中发生事故,该信息会自动传输到梅赛德斯-奔驰云端
C.车辆行驶在路上,如果驾驶员看到危险事件,可以通过导航菜单手动报告危险
D.车辆可以通过云端获取道路基础设施相关的信息,如停车场、加油站等
第3题
A.48 伏车载电气系统在相同电流强度时提供两倍的功率,因此可以传输更多的能量
B.梅赛德斯-AMG GT63 S 4MATIC+ 中,可切换式 AMG Performance 排气系统属于选配装备
C.配备发动机 M177 的梅赛德斯-AMG GT 4 门轿跑车型号 290中都使用带湿式离合器的 AMG SPEEDSHIFT MCT 变速箱
D.对 ESP 进行设置可以在危急情况下更早或更晚实施干预
E.漂移模式需要将 ESP电控车辆稳定行驶系统开启,并且变速箱处于手动模式中
第5题
A.租赁单价原则上控制在连司机带车带保险及日常维修保养10000元/月以内
B.项目部生产指挥车可以租用公司内部各级领导、员工个人小汽车
C.员工可以使用自己个人小汽车作为临时公务用车,事前不必向项目部办公室提起申请
D.车辆燃油使用原则上定点加油,严格执行定人定车、一车一油卡制度
第6题
A.)因维修保养、车体广告、年审季审、事故(被扣车辆)等客观原因导致车辆资源不能满足当天用车需求的
B.因临时性货量高峰带来的车辆需求(例如:会展货物、异形货物等)
C.不影响本身正常业务使用,借用可以提高公司车辆利用效率的
D.营业部跟车队达成一致
第7题
A.应综合考虑物业区域道路交通和居民车辆使用特点,对交通路线进行细致规划和设计
B.按照交通组织规划设计图,做好区内交通划线,设立通道标识牌、及各种车辆的停车指引等小区标识工程
C.在人行入口、幼儿园、学校、超市等人流密集且分流不畅地点安装减速缓行装置
D.设置车辆维修保养点
第10题