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[单选题]

制定项目章程时,销售团队和运营团队对高层次项目描述和需求意见不一致。项目经理应该怎么做()

A.使用专家判断来完成项目章程

B.安排一次与项目发起人的会议

C.应用引导技术解决问题

D.使用可用的详细信息完成项目章程

答案
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更多“制定项目章程时,销售团队和运营团队对高层次项目描述和需求意见不一致。项目经理应该怎么做()”相关的问题

第1题

在项目开工会议期间,项目发起人告诉产品负责人和团队项目章程即将完成。然而,由于存在在紧迫的期限内满足政府监管要求的压力,发起人希望立即开始工作。产品负责人下一步应该做什么()

A.告诉发起人在团队可以确定资源之前需要授权的项目章程

B.让团队继续进行资源识别和需求收集

C.创建产品功能未完成项,以识别任何可能的瓶颈

D.在章程和资金获得批准的情况下,制定另一次开工会议的计划

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第2题

在项目管理过程组的第二阶段是项目实施过程,下列各项属于项目实施过程的有()。

A.制定项目章程

B.组建项目团队

C.编制详细计划

D.发布有关信息

E.采购必需的资源

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第3题

项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目,并应开始制定资源计划,但项目经理在阅读项目章程和项目的成本效益分析报告后,发现,已任命了三名资深分析师,该例属于下列那一项()

A.预分派

B.项目员工指派

C.组织分解结构

D.团队清单

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第4题

移动电商团队的绩效考核标准,应该由()来制定。

A.销售总监

B.客服经理

C.招聘经理

D.运营总监

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第5题

在项目实施期间,一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作,项目经理应该怎么做()

A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

B.更新沟通管理计划,澄清期望

C.与团队分享项目章程

D.将工作分解结构(WBS)分发给团队

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第6题

项目经理希望发布团队章程,对项目团队的可接受行为做出明确规定,他应该()

A.亲自编制团队章程,下发给团队成员执行

B.确保团队章程的权威性,一旦发布不得修改

C.在建设团队过程中开始编制项目章程

D.用团队章程指导新成员融入团队

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第7题

以下哪一项项目团队必须遵守()

A.总经理制定的运营制度

B.战略管理部发起的公司级治理框架

C.工程部门行政管理制度

D.PMO的项目治理框架

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第8题

某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商,成立8年来销售业绩一直节节攀
升,人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡,一股不满的情绪开始蔓延,销售人员消极怠工,优秀销售员的业绩开始下滑,这迫使公司高层下决心聘请外部顾问,制定销售人员的薪酬激励方案,

这家公司的销售部门按销售区域划分,同一个区域的业务员既可以卖大型设备,也可以卖小型设备。后来,公司对销售部进行组织结构调整,将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二,建立了大型项目和小型设备两个销售团队,他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是,组织结构虽然调整了,两部门的工资奖金方案没有跟着调整,仍然沿用以前的销售返点模式,即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法,看似是不偏不向,非常透明,但没能起到应有的激励作用,造成两部门之间的矛盾,于是出现了上面讲到的现象。

(1)这种分配机制产生的不合理现象有哪些表现?

(2)试设计一个合理的工资奖金方案。

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第9题

项目章程通常是由()签发。

A.项目髙层管理者

B.项目组织以外的负责人

C.项目管理团队成员

D.A和B

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第10题

某公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司,公司的销售部除了将公司现有的产品推销给
客户之外,也会根据客户的具体需要,承接应用软件的研发项目。今年元旦,销售部门与某银行签订了一个银行前置机软件系统开发的项目,合同规定,5月1日之前系统必须完成,并且进行试运行。在合同签定后,销售部门将此合同移交给了软件开发部进行项目实施。王伟被指定为这个项目的项目经理。王伟做过5年金融系统应用软件研发工作,有丰富的经验,做过系统分析员,但作为项目经理还是第一次。项目组还有另外4名成员,1个系统分析员,2个有1年工作经验的程序员,1个技术专家。王伟制定了项目的进度计划和工作任务书(SOW),简单描述如下:

1月10日~2月1日,需求分析;

2月1日~2月25日,系统设计,包括概要设计和详细设计;

2月26日~4月1日,编码;

4月2日~4月30日,系统测试;

5月1日,试运行。

但是这个SOW没有跟团队成员商量。团队成员虽然对SOW有一些意见,但王伟认为这些意见并不影响项目实施,也就没有主动找他们沟通了解情况。要求团队成员按照SOW的部署尽快开展项目。项目实行一段时间之后,有两个主要成员找借口退出项目组。2月17日,王伟检查工作时发现详细设计刚刚开始,2月25日肯定完不成系统设计,王伟有些慌了,他到5月1日能否完成这个项目呢?

(1)、2月17日,王伟检查工作时发现详细设计才刚刚开始。发生这种情况主要是由于()。

A、主要团队成员的离开

B、高级管理人员重组

C、系统设计工作太复杂

D、人员的工作技能较差

(2)、对项目进行过程中可能发生变化这一问题的看法,不正确的是()。

A、造成某一项目发生变化的原因可能是多方面的

B、项目在进行过程中发生变化肯定是不好的

C、主要团队成员离开也可能造成项目发生变化

D、顾客改变初衷会导致项目发生变化

(3)、如果5月1日完不成这个项目,项目就通不过PCT测试,通不过PCT测试的原因是()。

A、供应商问题

B、预算和其他资源没有到位

C、缺乏控制,时间拖延

D、项目目标太大

(4)、严格地说,在项目实施后除了对时间进行测试外,还需对()进行测试。

A、绩效和成本

B、成本和人员

C、人员和绩效

D、资源和绩效

(5)、案例中王伟制定的SOW没有跟团队成员商量,虽然有人有意见,但还是要求他们按计划执行,以至于有成员要求退出,可见王伟欠缺项目经理应具备的()。

A、时间管理能力

B、解决问题能力

C、分析能力

D、沟通和合作能力

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