渠道专员张瑶带门店经纪人的客户看房后,客户当场表示很喜欢该项目的2居室的B户型,但是客户由于排卡人数较多,客户临时有事着急走,无法等到排队后签署《认购协议书》,张瑶便与客户沟通,且得到了客户的授权,客户同意张瑶代替他在《认购协议书》上签字。于是张瑶代替客户在《认购协议书》上签了字。之后客户不想出买此房,以《认购协议书》不是本人签字为由,要求解除合同。请据此回答下面3-5题。3. 张瑶在这个过程中触犯了链家的()红线
A.违规作业
B.严重损害公司利益
C.严重损害客户利益
D.个人行为
C、严重损害客户利益