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题目内容
（请给出正确答案）
A.直接挂断电话
B.向租客歉意地说明自己正在签约，不能立即通话、并求诺稍后再联系
C.拿起电话辱骂客户不该这时候打来电话
D.不管不顾，就当没听见
答案
B、向租客歉意地说明自己正在签约，不能立即通话、并求诺稍后再联系
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第2题
A.小陈未做添加租客微信并推送房源信息的动作
B.小陈未询问租客联系方式并约定看房时间
C.小陈未电联房东确认房态与房源收费明细
D.小陈服务版未添加租客找房需求明细
第3题
A.告诉租客我们在全深圳都有站点，他所需要的区域也有房，询问租客需求，并跟租客说会让AA区域做得非常好的同事带租客看房
B.不在本区域找房租客，直接挂掉
C.请租客自己下一个我们巴乐兔APP，告诉租客APP上都是实图实价的房源，他看中哪一间可以预约我们同事直接带看房
D.告诉他打错了，让他自己从58上重找
第6题
A.可以 反正也没人知道
B.可以 感觉这是自己应得的
C.不可以 违反了公司规章制度
第7题
A.租客手里资金不够，无法付够首付款，希望有几天宽限时间
B.签约人不在现场：朋友或兄弟姐妹帮看并做决定，需要居住人到现场签约
C.本人看中了，需同住人确认，希望先保留房屋
D.租客还没看好房
第8题
A.拒绝租客，让他要么来自己区域要么找其它渠道
B.向租客介绍找房区域的同事，并记录需求，做指定拓客分润
C.将租客找房需求记录后推送到对应的工作站后停止一切跟进行为
D.在钉钉中将租客联系方式给到责任区域的拓客
第9题
A.拓客自己提前把控好价格，在最低价的基础上，向上浮动50-100
B.善于跟租客传达是最低价格，如果确定租客有意向，再去争取浮动的空间
C.直接报最低价给租客，表达自己的诚意
D.过多的上浮报价
E.多赞美租客
第10题
A.根据个人心情回答
B.根据发帖房源图片回答，若发帖所用图片的房源已租，则跟租客回答没有房源了，反之，则可回答有
C.直接回答在的，再跟租客解释房源信息
D.直接回答不在了
