巴乐兔拓客小陈接到平台来电,租客告知已在看中房源小区门口,现在就要看房,小陈挂了电话直接赶到租客所在地,请问小陈在这个动作上疏忽了哪些操作()
A.小陈未做添加租客微信并推送房源信息的动作
B.小陈未询问租客联系方式并约定看房时间
C.小陈未电联房东确认房态与房源收费明细
D.小陈服务版未添加租客找房需求明细
小陈未电联房东确认房态与房源收费明细小陈服务版未添加租客找房需求明细
A.小陈未做添加租客微信并推送房源信息的动作
B.小陈未询问租客联系方式并约定看房时间
C.小陈未电联房东确认房态与房源收费明细
D.小陈服务版未添加租客找房需求明细
小陈未电联房东确认房态与房源收费明细小陈服务版未添加租客找房需求明细
第4题
A.当租客希望我们帮忙搬家时,告诉租客现在很忙没办法处理
B.签约结束后,租客对我们的服务非常满意表示红包答谢,拒绝租客的红包
C.当租客的下水道堵塞表示联系不到房东,告诉租客自行找房东处理
D.当自己半个月已完成10单了,可以减少带看和拍照的数量
第7题
A.小王模仿客户签名,相关结算材料造假
B.小陈虚报拓客团队出勤记录,骗取中间费用
C.小刘勾结内场销售人员,将自然来访客户变为渠道客户
第9题
A.如果对方是帮助客户解决问题,客记录客户的联系方式,回电处理
B.如要采访平台相关工作,可告知其在接线过程中是不接受第三方采访的
C.建议其通过其他渠道了解相关情况