题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
针对全保服务:服务商授权的第三方专业维修机构,可根据客户意愿提供上门维修、进店维修或寄送维修三种方式其一 (第三方维修点绝大部分城市都能覆盖到的,但请和客户解释清楚不是一定能提供上门服务请客户配合服务提供商客服的指引,必要时选择寄修,客户可选择到付,无需承担邮寄费用()
答案
是
是
第2题
A.上门维修已覆盖绝大部分城市,但不代表每一个城市都能享受上门维修服务
B.只要客户购买了全保服务,不管天涯海角都一定能提供上门维修服务
C.只有一线城市可以享受上门维修服务
D.没有任何需要提醒的事项
第3题
A.在与服务提供商确认后,自行前往品牌官方维修点维修。但维修费用需客户先行垫付后凭单据申请报销
B.在与服务提供商确认后,自行前往品牌官方维修点维修。维修费用直接抱服务提供商名称即可,客户无需实现垫付
C.不允许客户提出此类要求
D.一线城市居住的客户可以提出申请,但是是否能解决需要等服务提供商的回答
第6题
A.客户签约支付佣金后可立刻在贝壳APP下保洁单进行保洁
B.客户完成首次服务商上门整备后可直接在APP下维修单
C.客户完成首次服务商上门整备后可直接联系服务商下维修单
D.客户签约支付佣金后必须由上报林佳霓合同信息并由平台配置相应优惠后才能享受免费服务
第9题
第10题
A.商品价格的30%
B.贷款金额的30%
C.商品价格的50%
D.贷款金额的50%