题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
IM钟响应率的考核时间是()
A.7:00-22:00
B.8:00-22:00
C.8:00-21:00
D.8:00-23:00
答案
800-2200
A.7:00-22:00
B.8:00-22:00
C.8:00-21:00
D.8:00-23:00
800-2200
第2题
A.12
B.6
C.3
D.1
第10题
A.IM1分钟响应率≤50%,每周IM商机>4,关黑1月
B.IM1分钟响应率≤50%,每周IM商机>4,关黑1周
C.免考核人员:新入职人员自开系统之日起60日内免考核
D.免考核人员:新入职人员自开系统之日起30日内免考核
第11题
A.IM录入率加分>IM1分钟响应率加分
B.400通话时长大于30秒加分>400接听率加分
C.400和IM是取经纪人近一年的数据
D.400和IM的数据是考核全天数据