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题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
更多“异常登记：如果遇到网点到货签收后，和用户准备预约时间的时间（2小时内），用户联系不上的，停机，空号的时候，要第一时间与分中心客服沟通下，有没有其他联系方式，如果有，按照客服提供的电话联系用户，如果没有…”相关的问题
第1题
第3题
A.装卸过程要求轻拿轻放，严禁60度以上倾斜，暴力装卸
B.除非客户要求主动改约。否则严禁因为网点运力问题联系用户改约
C.装卸过程要求轻拿轻放，严禁45度以上倾斜，暴力装卸
D.网点到货签收时间精确到：XXXX年XX月XX日XX时XX分
第4题
A.网点收到货后核对数量无误后，系统签收确认后操作零售出库
B.网点收到货后系统操作退件退回中心
C.不用管放在系统就行，无需理会
第5题
A.到货破损，现场不用拍照破损位置，不报备直接拉出去配送
B.到货破损，少件异常现场拍照后，不需要马上反馈给运管和组长
C.签收面单一定要次日上交运管，预防查签收
D.面单签字字迹不需要清晰，签就行了
第6题
A.自营商品到货时仅需确认到货箱数、货物是否归属门店后签收
B.自营商品到货门店需按实际到货的无异常商品数量签收入库,异常商品不入库
C.15:00前到货的商品,如有损坏、质量问题等,需在18:30前提交异常出库
D.15:00后到货的商品,如有损坏、质量问题等,需在当天内提交异常出库
第10题
A.异常签收，待安得核实、核实无误后，安得配送中心确认，服务完成
B.增值服务需要客户备注清楚
C.网点配送成功签收时，只能用验证码签收
D.网点配送单需要客户核实无误后按照实际签收情况签收
