题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
按神秘客检查要求关于大堂值班描述正确的是（）
A.大堂有工作人员值守
B.大堂值班人员任何时候都不必盘查询问来访人员
C.如工作人员去巡检需摆放服务提示牌
D.上班高峰期，有工作人员站在写字楼楼门口面带微笑，主动问好
答案
ACD
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A.大堂有工作人员值守
B.大堂值班人员任何时候都不必盘查询问来访人员
C.如工作人员去巡检需摆放服务提示牌
D.上班高峰期，有工作人员站在写字楼楼门口面带微笑，主动问好
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ACD
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第4题
A.观察宫缩情况，保证宫缩质量
B.观察胎心变化，出现异常，及时汇报上级医师
C.指导产妇有效用力，值班助产士可边聊天边耐心等待
D.按无菌操作消毒，准备用物
第5题
第8题
A.检查各泥浆池.泵房.散装仓各海底阀是否密封完好
B.仔细检查拖缆及其拖点有无磨损或裂纹.档销固定是否完好
C.检查船体各部位吃水情况
D.每小时巡回检查一次，指派单人专人检查，并做好记录，发现异常及时汇报
第9题
A.值班人员应着备勤服（合同制消防员和消防文员按规定着装），按规定佩戴标志，要保持精神振作、警容严整、举止端正、动作迅速，并注意礼节礼貌；
B.值班人员接处各类电话一般不得超过3声铃声即接，讲普通话，使用文明用语；
C.做记录时内容要准确、全面、字迹清晰，重大事件记录要问清时间、地点、起因、经过、处置措施以及党委、政府和应急系统领导到场情况，并通报相关部门、处（室）领导；
D.接收传真应认真检查传真内容是否清晰、完整、有无漏页，做好登记后及时处理。发送传真要电话核实对方是否完整收悉，并记录好收件人姓名
第11题
该人进入大堂时，值班保安哪些做法是较为妥当的？
