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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

红线行为有哪些（）

A.未送货上门/虚假签收

B.服务态度

C.签收前未电联

D.以上均是

答案

D、以上均是

发布时间：2023-01-29

更多“红线行为有哪些（）”相关的问题

第1题

投诉未送货上门，虚假签收，后续可提供联系客户通话记录/或录音进行改责（）

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第2题

虚假签收产生原因（）

A.未送货上门

B.送前未电联

C.未经允许投柜

D.不知代理点地址

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第3题

以下哪些行为属于旷工（）

A.事后有证据证明员工有虚假的病假

B.假期已满未按时上班且未续假

C.未办理请假手续

D.未及时申报

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第4题

送货上门要求以下说法是否正确非顾客同意而私自放代收点、驿站、自提柜的视为未送货上门或虚假销单，因私放代收点、驿站、自提柜造成的缺失的一律由责任人赔偿（）

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第5题

在以下情况中，属于菜鸟虚假签收投诉的是（）

A.快递员服务态度差

B.未经允许包裹放入代收点

C.未收到货且不知货在哪

D.未送货上门-未经允许包裹放入自提柜

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第6题

以下内容属于新六大红线的是（）

A.严禁任何形式的索贿、受贿及假公济私行为

B.不能泄露自己或同事的薪酬信息

C.严禁虚假记账、报账或虚报瞒报信息行为

D.兼职于公司的业务关联方，尤其是有竞争关系的业务关联方

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第7题

以下哪些属于红线行为“未电联（）

A.包裹配送时未电联客户

B.评价中关于未提前电联的差评

C.以上均是

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第8题

采购里不能踩的红线有哪些（）

A.1. 廉洁诚信问题

B.2. 规避采购流程或制度

C.3. 提供虚假资料

D.4. 虚假接收验收产品或服务

E.5. 故意拆分单据，以规避相应的审批流程

F.6. 推荐供应商

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第9题

渠道服务红线二级管控行为不包含以下哪些（）

A.三强行为

B.引导指使用户进行越级投诉的行为

C.未履行首问负责制

D.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示

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第10题

以下哪些是红线行为的处罚内容（）

A.立即解除劳动合同

B.6个月内不得参与评优

C.绩效考核（提成、奖金）减计1000

D.股票权益类，未归属的期权直接作废

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第11题

红线行为“虚假签收”仲裁扣罚金额为（）元

A.100元

B.500元

C.200元

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