原则上需先核实各项入职材料没问题后再办理入职手续,但用人部门急需,可先办理入职手续再后续补充入职材料(如离职证明、学历证明)()
是
是
第1题
A.原则上不允许代办
B.销卡完成后,柜员将卡片退还持卡人,银行不再收回旧卡
C.欠缴年费的借记卡,需持卡人补缴后再办理销卡
D.借记IC卡销卡先执行借记账户关户,再做电子现金账户销户
第2题
第4题
A.公安机关决定不予立案或者撤销案件
B.人民检察院作出不起诉决定
C.公安机关决定立案
D.人民法院作出无罪判决或者免予刑事处罚
E.政法委领导作出批示
第5题
A.经公证的授权委托书原件
B.代办人有效证件原件
C.委托人亲笔填写签署的产品认购/申购协议书
D.委托人印章
E.委托人有效证件原件或复印件
第6题
第8题
A.二次确认:在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字
B.有纸质单,需要在单据上圈注标明:对于涉及业务生效/失效时间、保底消费、捆绑业务、话费分月返还等限制性条件的。(备卡、补卡、打印发票、缴费等不用圈注)
C.对于捆绑或赠送的产品,打印了纸质单,需在业务受理单据上备注业务到期后的处理办法
D.如果是电子签单的,需口头向客户说明提醒,如果没有提醒解释扣分
第10题
A.同其商量共同制定出目标
B.根据部门整体业绩要求给其设定目标
C.由员工自己订立目标,然后提交给你,你根据情况进行调整
D.先不设置具体目标,过一段时间根据他们具体情况再设置
第11题
A、当发现有客户搬运物资时,应立即询问客户身份,将情况立即同当值秩序领班汇报,引导其至服务中心办理《物品出门放行表》。
B、当值秩序领班负责核实客户身份。业主搬运物资时,填写《物品出门放行表》办理手续,填写物资名称、数量及业主本人资料;为租户或商户搬运时,通知中心/前台与业主联系,核查所搬运物品的权属与明细,并核实该租户或商户有无欠交租金及物业服务费,如果存在异议,应及时将相关信息告知业主,并与搬运人沟通确认后,填写《物品出门放行表》后放行;装修入伙期间,属于施工方的工具材料,与业主核实无误后方可放行;夜间《物品出门放行表》由项目指定的中心相关授权人员负责办理;出入口岗位核对搬运物品与《物品出门放行表》申请内容是否相符。
C、在《物品出门放行表》上记录搬运车辆的车牌号、司机姓名、身份证号或驾驶证号等;手续完善后于以放行,并留存《物品出门放行表》。
D、内部员工(含外包人员)原则上不允许携带家具、电器等大件物品离开小区,若有需要时,由当班秩序负责人核实后放行。