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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

更改密码业务个人证件和单位证件入网用户均不可代办（）

答案

否

发布时间：2023-02-15

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第1题

办理携号转网对证件有哪些要求（）

A.携号转网业务需要本人持个人有效证件办理

B.使用单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下

C.使用单位证件入网的政企客户不用将号码过户至自然人名下

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第2题

新入网客户，每个客户证件(包括单位证件和个人证件)，每天所能办理的全动互转的号码总数限制为()个，如超出该数的，请告知客户次日再来办理。

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第3题

需要在10000号办理电子发票开具身份验证（）

A.个人客户：业务号码+客户密码

B.个人客户：名下号码来电+客户名称+证件号码

C.个人客户：主叫+客户名称

D.单位客户:微信上传或传真：营业执照、经办人证件

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第4题

办理携号转网时，下列哪类证件不可以作为个人实名入网有效证件（)

A.临时居民身份证

B.单位证件

C.户口簿

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第5题

批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有效实名证件到全国任一网点柜台、移动展业、ITM办理（)业务以激活卡。

A.客户信息修改

B.实名证件修改

C.密码修改

D.户名更改

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第6题

实名制管理规范不执行或执行不到位包括()。

A、新用户入网时，未根据中国移动福建公司实名登记相关管理规范对用户有效证件进行证件真伪、证件信息真伪、人证一致性等方面的有效查验，即为用户办理入网

B、存量未实名用户办理业务时，未根据中国移动福建公司实名登记相关管理规范对用户有效证件进行证件真伪、证件信息真伪、人证一致性等方面的有效查验并补登记用户信息，即为用户办理业务

C、单位用户入网时，未根据中国移动福建公司实名登记相关管理规范对集团单位相关证明、经办人和每一个号码的实际使用人的证件真伪、证件信息真伪、人证一致性等方面进行有效查验，即为单位用户入网

D、以上均是

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第7题

密码重置/用户信息更改（车辆所有人不变，如电话、地址等），单位用户需要带什么证件（）

A.单位委托经办人身份证原件及复印件

B.营业执照或统一社会信用代码复印件（加盖公章）

C.单位授权委托书加盖公章→官网，微信平台下载

D.不能提供开户人证件，可以提供车主证件+情况说明

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第8题

保证金退还：个人证件客户达到三星级且无欠费可退还；单位证件客户入网满2年且无欠费客户退还；客户销户或转预付费后可退还（）

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第9题

标准化产品（小B产品）用户务必严格执行北京公司入网、圈集团要求（）

A．（1）个人名称入网客户材料：______________________________________B．（2）个人名称入网客户圈集团材料：①营业执照副本复印件（公章）②单位介绍信原件③经办人身份证复印件（公章）本人到场④___________⑤使用人证件原件本人到场（预开卡不需使用人到场）⑤__________⑦________

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第10题

以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网（）

A.办理融合业务且未解绑

B.刚办理完过户的号码

C.号码状态为停机

D.单位证件入网的用户

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第11题

普通社会代理渠道仅允许受理（)，不能开放特殊证件权限

A.个人银行征信入网

B.个人身份证入网