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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

航班上一旅客意外死亡，深航工作人员应该如何处理？（)

A.宣布旅客死亡，不实施急救

B.检查旅客呼吸、意识情况，实施CPR，直到医务人员赶到

C.通知机长，要求救护车接飞机

D.不要随便搬动旅客

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发布时间：2022-06-19

更多“航班上一旅客意外死亡，深航工作人员应该如何处理?()”相关的问题

第1题

航班上一旅客出现大腿骨折，航班上没有可用的长夹板，乘务员将伤侧大腿绑在健侧大腿上以达固定目的。（)

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第2题

在航班上，一旅客出现轻微的腹痛、腹胀，乘务员对其首先采取的处置方法是：（)。

A.让病人起来走动

B.给予饮料

C.报告机长

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第3题

航班上，一旅客出现腹痛、腹泻同时有高热、呕吐，乘务员应采取的措施是：（)。

A.报告机长

B.旅客座位隔离

C.通知有关防疫部门

D.限制旅客使用其未用过的厕所

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第4题

在航班上，有旅客诉说耳痛，耳鸣，头痛、头晕，该旅客最可能是那类疾病？（)

A.释压病

B.压耳

C.毒品中毒

D.过度换气

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第5题

深航金卡旅客可以使用优先行李牌。（)

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第6题

深航普卡旅客可使用优先行李牌。（)

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第7题

在航站区发生旅客人身意外伤害事件时，中心内部处置与旅客达成一致意见后，运行控制室将《经济援助协议书》内容报运行服务监察部、财务部审阅，确定《经济援助协议书》最终版。（)

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第8题

使用护照购票的国际航班的旅客也可在深航APP上使用值机功能（）

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第9题

旅客通过“购票送券”产品获赠的优惠券适用于深航实际承运国内及国际航线（）

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第10题

在某次航班上，乘务员小元和小方因为一些小事发生口角，来来回回几句，两人竟然当着旅客的面争吵起来。张乘务长不知怎么办好，大声训斥二人：“别吵了，丢人不丢人!”可两人已经不顾一切，竟然互相推搡起来，倒是在旅客的劝阻下，双方才“停战”。事后小元、小方乃至她们的乘务长都受到了应有的处理。下列关于张乘务长的说法，不正确的是（)。

A、小方说话冲，致使小元“早就有积怨”，以致小方的一句话成为压垮骆驼的最后一根稻草，最后造成无法收拾的场面。说明张乘务长是一个比较失败的管理者，他应该对这一现象早有察觉，并适时疏导的

B、小方、小元当着顾客的面争吵，非常损害企业形象，张乘务长训斥二人，也是为了挽回企业形象，无可厚非

C、张乘务长当着乘客的面训斥发火中的二人，说明张乘务长管理能力欠缺，没有抓住问题关键，反而激化了矛盾

D、张乘务长应深刻反省，加强管理技能的学习，着力改善班组文化建设

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