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[判断题]

网厅宽带缴费，交费无需登录（支持使用绑定手机号、身份证和宽带合同号三种方式缴纳)（)

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发布时间：2022-09-15

更多“网厅宽带缴费，交费无需登录（支持使用绑定手机号、身份证和宽带合同号三种方式缴纳)（)”相关的问题

第1题

网厅宽带缴费，现支持30元、50元、100元和其他整数金额（支持10－9000元)（)

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第2题

网厅宽带信息查询，需客户登录，只能使用身份证号码登录（)

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第3题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发10条短信验证码（)

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第4题

完成（)后可以使用微信银行生活缴费功能？

A.绑定手机银行

B.绑定个人网银

C.绑定任意一张储蓄账户

D.无需绑定即可使用

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第5题

用户反映手/网厅充值/交费已成功并扣款，但费用不到账，查询到账情况正确的方式请选择您认为正确的答案？（)

A、BSS：计费账务—＞账务管理—＞账务管理信息查询—＞缴费/收费查询

B、CBSS：账务管理—＞账管查询—＞交费查询

C、电子渠道平台：ttp：//admin.10010.com/login/init网厅、手厅充值：交费充值—＞信息查询—＞订单查询—＞流水号/充值交费号码

D、王卡助手充值：交费充值—＞信息查询—＞新版订单查询—＞流水号/交费号码

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第6题

IVR宽带交费，有效期宽带未欠费用户，缴费金额只要大于10元即可（)

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第7题

确定某客户宽带账号（限定端口)被盗用且该账号一直在线使用，但通过账号绑定的信息无法知盗用账号人的信息。以下办法最可行的是（)。

A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用

B.告知客户联系客服重置密码后再登录

C.联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线

D.修改密码并重新绑定端口，再在BRAS侧强制下线

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第8题

智慧家庭工程师需可为客户提供上门服务：完成（)、（)、（)、（)等调试服务。

A.小翼管家登录

B.摄像头配网

C.云回看绑定

D.操作使用

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第9题

用户登录“电e宝”，选择供电窗功能键进入，要想查看自己的用电信息，应进行（)。

A.实名认证

B.户号认证

C.户号绑定

D.户号交费

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第10题

客户登录“电e宝”，选择供电窗功能键进入，要想查看自己的用电信息，应进行（)操作。

A.实名认证

B.户号认证

C.户号绑定

D.户号交费

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