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[多选题]

餐厅氛围包括（）

A.有形氛围

B.无形氛围

C.外部氛围

D.外在特征

答案

AB

发布时间：2023-01-21

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第1题

安全文化建设通过创造一种良好的安全人文氛围和协调的人机环境，对人的观念、意识、态度、行为等形成无形到有形的影响，从而对人的不安全行为产生控制作用，以达到减少人为事故的效果。（)

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第2题

哪些属于服务蓝图过程中的有形展示（）

A.宣传广告

B.标识标牌

C.设施设备

D.环境氛围

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第3题

如果你是提供消费者在线餐厅订位的软件系统，那你的关键资源是_____。

A.空桌

B.服务

C.资金

D.氛围

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第4题

餐饮产品是餐饮实物、烹饪技术和餐厅氛围完美结合的酒店产品。（)

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第5题

餐厅的氛围是指餐厅在视觉、听觉、味觉、嗅觉等方面给宾客的感觉，其中视觉通常是最易形成的。（)

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第6题

下列关于班风的说法不正确的是（)。

A.班风没有约束力

B.班风代表一个班级的形象

C.班风是一种氛围、一种无形的力量

D.培育班风常常要综合使用多种手段

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第7题

注重把典型转化为有形的正能量，升华为鲜活的价值观，使广大指战员汲取精神养分、感悟道德力量，推动形成学典型、铸忠诚的浓厚氛围（）

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第8题

产品的类型包括()。

A.基本产品

B.附加产品

C.有形产品

D.无形服务

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第9题

风险成本包括（)。

A.有形成本

B.无形成本

C.预防与控制风险的成本

D.时间成本

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第10题

下列关于设备磨损的说法中，正确的有()。

A.设备的磨损包括有形磨损和无形磨损

B.有形磨损和无形磨损总是同时发生互相影响

C.技术进步可以减缓有形磨损

D.技术进步可以减缓无形磨损

E.技术进步可以加速有形磨损

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第11题

招商蛇口的组织氛围包括（）

A.简单

B.阳光

C.高效

D.关爱

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