零售不仅要销售产品,而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务。()

第1题

客服不仅要熟悉产品，而且还要懂得产品功能本身的优劣势，原因是（)。

A.能通过专业的解答解消顾客的疑虑

B.给予顾客功能匹配选择的建议

C.能更好地忽悠客户下单

D.适当地扬长避短，充分发挥产品优势

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第2题

市场定位不仅强调产品差异，而且要通过产品差异建立独特的（），赢得顾客的（）。

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第3题

测绘技术设计书，不仅要明确作业或成果的坐标系、高程基准、时间系统、投影方法，而且须明确（)。A.技

测绘技术设计书，不仅要明确作业或成果的坐标系、高程基准、时间系统、投影方法，而且须明确()。

A.技术等级和检查结果

B.误差统计与经济效益

C.技术等级或精度指标

D.检查结果或误差统计

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第4题

市场定位不仅强调产品差异，而且要通过产品差异建立独特的市场形象，赢得顾客的认同。（)

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第5题

建筑产品不仅要满足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用条件下应能达到相关标准，体现了（)的质

建筑产品不仅要满足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用条件下应能达到相关标准，体现了()的质量特性。

A．文化艺术

B．建筑环境

C．使用功能

D．安全可靠

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第6题

建筑产品不仅要满足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用条件下应能达到相关标准，体现了()的质量特性。

A.文化艺术

B.建筑环境

C.使用功能

D.安全可靠

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第7题

当客户十分口渴的时候，体验营销就是不仅要满足客户口渴喝水的需求，还要让客户对满足口渴的各种产品深入了解，而且产生对某些种类的水的喜好和偏爱。（)

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第8题

教育心理学不仅要研究如何有效地学习与有效地教，而且还要研究教育的科学内容。（)

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第9题

在确定业务分部时，应当结合企业内部管理要求，并考虑下列因素()。

A.各单项产品或劳务的性质，包括产品或劳务的规格、型号、最终用途等

B.生产过程的性质，包括采用劳动密集或资本密集方式组织生产、使用相同或者相似设备和原材料、采用委托生产或加工方式等

C.产品或劳务的客户类型，包括大宗客户、零散客户等

D.销售产品或提供劳务的方式，包括批发、零售、自产自销、委托销售、承包等

E.外汇管理规定与外汇风险

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第10题

一般来说，旅游经营一方要帮助旅游消费者解除购买后疑虑，最有效的办法是（)。

A.减少对旅游产品的宣传

B.提供名牌旅游产品和优质服务

C.给旅游者考虑的时间

D.与旅游者直接沟通

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零售不仅要销售产品，而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务。（)