题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
强化电子渠道服务保障，调整相关业务限额，引导客户通过电子商业汇票系统、个人网上银行、企业网上银行、手机银行、支付服务APP等（）渠道在线办理支付结算业务
A.电子化
B.网络化
C.人性化
D.常态化
答案
A、电子化
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题目内容
（请给出正确答案）
A.电子化
B.网络化
C.人性化
D.常态化
答案
A、电子化
更多“强化电子渠道服务保障，调整相关业务限额，引导客户通过电子商业汇票系统、个人网上银行、企业网上银行、手机银行、支付服务APP等（）渠道在线办理支付结算业务”相关的问题
第1题
A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供消费者免费查阅，有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价
B.使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权
C.银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。
D.在保障消费者知情权的前提下，引导消费者自由选择、自主交易，充分尊重消费者的选择权
第2题
A.《电子银行业务申请表(企业)》
B.《法人授权委托书》(法定代表人本人办理时不需要
C.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议》
D.相关资料的复印件
第3题
A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅，有条件的商业银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息
B.设有商业银行网站的，应当在网站主页醒目位置公示服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅
C.使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之前，提示客户相关服务价格，并保证客户对相关服务的选择权
D.明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户，并提供24小时查询渠道
第5题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用
C.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》
D.要求客户出示本人身份证件原件和复印件
第6题
A.指引纳税人通过广州税务微信公众号-税费查询-在线咨询-自然人电子税务局操作在线咨询
B.指引纳税人通过广州税务服务号微信公众号-我要咨询-在线咨询-自然人电子税务局操作在线咨询 进行咨询
C.如是企业咨询自然人税收管理系统扣缴客户端的问题，可先指引纳税人点击系统内部的浮窗：办税咨询进行咨询，如点击无反应或是找不到图标，可按选项1、2的方法指引
D.自然人电子税务局（扣缴端）的在线咨询（含扣缴端和微信端的入口）现在开通中午不间断服务，即服务时间调整为8:30-17:30
第7题
保险公司通过电话、网络以及其他方式为客户提供非面对面方式的保险服务时，应当（）做好资料保存工作。
A.强化内部管理措施
B.更新技术手段，确保相关交易信息和客户信息能够完整传送
C.保障可疑交易监测分析的数据需求
D.集中存放或储存交易数据的保险公司，应遵循足以重现交易的要求，采取安全保密的措施，向各层级或各业务条线人员通过履行反洗钱职责所需的数据资料
第9题
A.分公司业务发展部
B.分公司财富管理部
C.分公司合规风控部
D.分公司运管管理部
第10题
A.加密航班次数，削弱竞争者参与的机会。
B.调整销售渠道中促销政策和促销力度。
C.增加服务内容，强化消费者对产品价值的认知。
D.参照竞争对手同类产品价格，采用比竞争对手产品更低的价格。
