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根据《中国铁路上海局集团有限团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客【2019】474号)通知
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第3题
障，根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案，采取离线售票方式发售()车票时，仍按实名制售票，直至客票系统恢复正常为止。
第4题
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第7题
