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[单选题]

电子化回访使用的系统为（)。

A.2

B.国寿e宝

C.国寿e店

D.中国人寿寿险APP

E.云助理

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发布时间：2022-07-23

更多“电子化回访使用的系统为()。”相关的问题

第1题

根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，保险公司应对接受电子化回访的客户身份真实性进行验证，可使用（）等有效技术手段，核实客户身份，核实无误后才能进行电子化回访，确保投保人本人接受回访,保障客户信息准确安全。

A.人脸识别技术

B.短信验证码

C.电子签名

D.身份证信息比对

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第2题

根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，保险公司应统一制定电子化回访管理制度，包括（）等。

A.回访流程、界面管理

B.电子档案管理、回访质量抽检

C.问题件处理、纠纷处理

D.内部责任追究

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第3题

根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，非投保人原因造成超犹豫期回访的，投保人在回访后（）退保，应按犹豫期退保处理。

A.3个工作日内

B.5个工作日内

C.15个工作日内

D.30个工作日内

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第4题

根据《关于推广人身保险电子化回访工作的通知》(银保监办发〔2020〕11号)，保险公司应遵循投保人自愿的原则开展电子化回访，保障投保人在法律法规范围内选择回访方式的权利。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，问题件处理过程中，发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起15个工作日内由（）按规定采取有效措施解决并对销售人员及相关人员严肃追责。

A.客服人员

B.销售人员以外的人员

C.抽检人员

D.回访人员

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第6题

我行电子商业汇票系统主要优势包括（)

A.我行票据电子化领域积淀较为深厚

B.我行系统的电子化程度较高

C.我行系统的完备性和稳定性业内领先

D.我行网上企业银行客户端使用安全、操作便捷

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第7题

为全面落实《优化营商环境条例》，深化税收领域“放管服”改革，加大推广使用电子发票的力度，国家税务总局决定在全国新设立登记的纳税人(以下简称“新办纳税人”)中实行增值税专用发票电子化，税务机关按照电子专票和纸质专票的合计数，为纳税人核定增值税专用发票领用数量。电子专票和纸质专票的增值税专用发票(增值税税控系统)最高开票限额()。

A.电子专票限额大于纸质专票

B.纸质专票限额大于电子专票

C.应当相同

D.以上都不对

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第8题

电子化支局营业操作系统中，营业员作散件交接，在“2邮件封发£¯1邮件交接处理”界面，批量选择，可使用什么快捷键？（)

A.F5

B.F4

C.F3

D.F2

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