当会员所购买的手机发生换货时，会员账户的成长值保持不变（）

第1题

当会员所购买的手机发生退货时，此台手机所累积的成长值将会从会员帐户中被扣除（）

第2题

当会员所购买手机发生退换货时，此台手机所累积积分将不会从会员帐户中被扣除（）

第3题

当会员所购买手机发生退货时，此台手机所累积积分将不会从会员帐户中被扣除（）

第4题

当锦江客服回复确认向客户赔付时，赔付金会统一在钟内自动发放发放至会员储值非现金账户中（）

第5题

钻石和黄金的区别（）

A.钻石会员支持更多平台。黄金VIP会员仅支持手机/电脑/平板使用；钻石VIP会员可在手机/电脑/平板使用，还可在电视端（智能电视或盒子）使用

B.钻石VIP会员享受更多权益。钻石VIP会员相比黄金VIP会员拥有更多成长值、电影点播券

C.购买年卡赠送会员不同。在爱奇艺侧购买黄金VIP会员年卡赠送一年京东会员；在爱奇艺侧购买钻石VIP会员年卡赠送一年携程超级会员

第6题

绒耀汇会员购买产品时使用积分，发生退货/换货时对于返还积分情况描述正确的有哪些（）

A.发生退货时，如会员使用20:1积分抵现，退货时会返还积分

B.如会员将积分兑换成代金券使用，代金券将作废

C.发生换货时，只需满足换货条件，积分抵现和代金券均不受影响

D.发生退、换货时，积分均不受影响

第7题

购买OPPO手机可获得对应型号上市时官方零售价1:1的成长值，即1元=1成长值（）

第8题

会员的成长值与积分可以转让（）

第9题

OPPO钻卡会员有效期一年，1年后扣除3000成长值，根据剩余成长值重新计算级别（）

第10题

两位会员同时住一间房时，积木值分别累计到两个会员账户中（）