为了规范经纪人作业,公司提出红黄线制度,下列相关行为中属于黄线的是()
A.经纪人吴亮获得业主房源委托后6个小时将房源录入内网系统
B.经纪人张丽用EHR注册号码拨打已经设置免打扰客户的电话
C.邓平在工作中违反公司现行制度规定,导致公司赔偿5万元整
D.经纪人为顺利签约,在得知房屋抵押业主可以自行解除之后,未告知客户房屋的抵押情况
ACD
A.经纪人吴亮获得业主房源委托后6个小时将房源录入内网系统
B.经纪人张丽用EHR注册号码拨打已经设置免打扰客户的电话
C.邓平在工作中违反公司现行制度规定,导致公司赔偿5万元整
D.经纪人为顺利签约,在得知房屋抵押业主可以自行解除之后,未告知客户房屋的抵押情况
ACD
第1题
A.经纪人李勇为应付公司满意度调查,向公司上报虚假客户电话
B.经纪人王菲菲约客户张第看一套珠玑小区的住宅,带看前一小时张第临时取消行程,王菲菲仍录入了该带看信息
C.客户孙优欲通过经纪人李丹购买一套住宅,为促使交易尽快达成,李丹向孙优隐瞒了住宅的西面是一块墓地这一情况
D.烟台链家要求入职人员具备统招专科以上学历,经纪人孙娜为了顺利进入链家,在应聘时向公司提供虚假学历,并且隐瞒了过往的工作经历
第2题
A.私单,是指经纪人避开所在房地产经纪公司业务流程,以个人名义促成房地产交易的行为
B.飞单,是指经纪人为获取个人私利,引导卖方买方避开所在房地产经纪公司,到其他房地产经纪公司成交的行为
C.搅单,是指以不当方式(包括但不限于不当言行/承诺、 低费率、干扰谈判)影响参与方决策(包括但不限于更换签约房源、签约经纪人)的行为
D.跳单,是指卖方、买方或加入平台的经纪公司为了规避或减少支付佣金或平台服务费的义务,跳过经纪公司或平台而私自签订交易合同的行为
E.切户,是指房地产经纪公司或经纪人利用降低佣金标准、 降低成交价格等不正当手段获取其他经纪公司或经纪人客户的行为
F.撞户,是指两个及以上经纪人作业的过程发现服务的客户为同一客户
第3题
A.经纪人李龙在搏学月考中作弊
B.经纪人李明在工作时间内饮酒,并在店内干扰其他人工作
C.经纪人何梅产假到期,为了能延迟休息伪造病假条
D.商圈经理彭超店内一经纪人离职,彭超模仿其笔记在离职单上代替签字
第5题
A.伪造客户签字的行为;口头警告
B.伪造客户签字的行为;红线辞退
C.扰乱公司正常的办公秩序;黄线
D.扰乱公司正常的办公秩序;红线
第6题
A.红线
B.独家无效,但不违反红黄线
C.黄线
D.独家有效,且不违反红黄线
第7题
A.金融顾问在客户业主签署完协议后,发现有部分信息填错,可以直接在文本上进行修改
B.因金融顾问违规操作导致公司利益受损,会根据公司的红黄线以及其他相应制度进行处罚
C.金融顾问急于签单,可以委托经纪人填写并传递金融合同
D.在签约过程中,协议内容已经填写了一部分,但是客户表示还需进一步了解合同的内容,希望能留存一份,这时金融顾问可以表示同意