题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
乘务组准备会内容包括()
A.检查乘务组成员证件、装具齐全有效
B.检查乘务组成员个人准备情况
C.通报航班特殊旅客及要客情况
D.根据航线特点细化职责分工
E.对航班安全工作做重点强调
答案
ABCDE
A.检查乘务组成员证件、装具齐全有效
B.检查乘务组成员个人准备情况
C.通报航班特殊旅客及要客情况
D.根据航线特点细化职责分工
E.对航班安全工作做重点强调
ABCDE
第1题
第4题
第5题
第11题
A.按时组织召开乘务组准备会,依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象
B.观察、评估乘务员精神状态,发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告
C.对客舱安全及服务工作提出要求,明确客舱乘务员职责号位分工,制定应急处置预案及颠簸预案,准备好在航前协同准备会上重点关注的事项