下面关于5Why的描述,正确的是()
A.5Why分析法就是问5个为什么
B.两个为什么之间必须紧密相关,不要跳步
C.5Why的原则是找到根本原因
D.在没有找到根本原因之前,不需要采用临时措施来解决异常问题
BC
A.5Why分析法就是问5个为什么
B.两个为什么之间必须紧密相关,不要跳步
C.5Why的原则是找到根本原因
D.在没有找到根本原因之前,不需要采用临时措施来解决异常问题
BC
第1题
A.5Why法的关键在于:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根源。
B.5Why法就是问5个为什么。
第3题
A.问题出在谁身上,就该由谁负责做5Why分析
B.要从问题发生的原理原则开始着手分析
C.因为改善行动很明确,所以分析时朝着这个方向分析就可以了
D.在有些情况下,技术根本原因(TRC)和管理根本原因(MRC)是一样的
第7题
A.5why分析法是鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱
B.一定要连续问5个为什么才可以
C.5why分析法能够帮助找出问题的根本原因
D.5why分析法需要从事情的结果开始着手