关于客户来访登记下列说法错误的是()
A.客户来访时都需要做来访登记
B.渠道客户来访登记需要对渠道到访进行确认
C.来访登记做客户登记前,置业顾问不需要签到也可以分配到客户
C、来访登记做客户登记前,置业顾问不需要签到也可以分配到客户
A.客户来访时都需要做来访登记
B.渠道客户来访登记需要对渠道到访进行确认
C.来访登记做客户登记前,置业顾问不需要签到也可以分配到客户
C、来访登记做客户登记前,置业顾问不需要签到也可以分配到客户
第2题
A.入口在报备页面
B.入口在来访登记
C.案场助理可通过该二维码,批量确客
D.来访登记可通过该二维码,批量登记。由于登记的操作性,仅支持全号的客户,暂不支持隐号客户批量登记
第3题
下列关于商品房售楼处销售人员岗位客户登记要求的表述,错误的是()。
A.售楼处员工应每日及时、详细、真实地填写客户来电登记表、客户来访登记表,并及时按经理要求定期上报
B.业务员对客户的每次接触都要详细记录,填写客户档案表
C.销售经理有权随时抽查员工的工作,包括报表、笔记
D.业务员之间严禁争抢客户,在工作中对客户的确认有争议时,应立即通报经理,由经理调查、协调后裁定
第5题
A.要求置业顾问每天在iPad上进行签到,如未签到,将无法接待客户
B.iPad上置业顾问头像为亮色,说明当天已经接待过客户;头像为灰色,说明当天还未开始接待客户
C.ipad签到的二维码15秒更新一次
D.所有的到访客户,都要求在iPad上进行来访登记
第8题
A、只使用借记卡一个交易工具
B、账户类交易记录登记在对账单明细上
C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理
D、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理
第9题
A.客户性别不属于身份信息
B.客户国籍属于身份信息
C.代理人相关信息也需要留存
D.客户的住所地与经常居住地不一致的,可以登记客户的非经常居住地
第10题
A.男士不可无领,女士不可无袜
B.无客户来访时可以着休闲运动类服装上班
C.上班期间严禁穿运动休闲类服装和鞋子
D.冬季室内温度较低时男士可以在衬衫外面穿毛衣,或者把毛衣穿在有领的西装内
第11题
A.证券登记结算机构要对结算数据进行备份
B.我国设立了证券结算风险基全,以防范证券结算风险
C.证券登记结算机构需要制定由结算参与人共同遵守的技术标准和规范
D.证券登记结算机构负责办理结算参与人与客户之间的清算交收