题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沪苏区域12123考核管理办法(客户维度)新编订的目的是()
A.1、注重交楼前,产品观感管控及客户互动
B.2、突出维修服务,落实全周期客户关系管理要求
C.3、结合集团对联合验收与完美交楼的要求,加强对重要业务动作的管控
答案
C、3、结合集团对联合验收与完美交楼的要求,加强对重要业务动作的管控
A.1、注重交楼前,产品观感管控及客户互动
B.2、突出维修服务,落实全周期客户关系管理要求
C.3、结合集团对联合验收与完美交楼的要求,加强对重要业务动作的管控
C、3、结合集团对联合验收与完美交楼的要求,加强对重要业务动作的管控
第3题
A.交付、维修、投诉、满意度、客户关怀
B.交付、维修、货板一致、客户投诉、联合验收
C.交付、维修、投诉管理、产证管理、风险管理
D.交付、维修、投诉管理、红线管理、风险管理