题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下面对移动网2-10级靓号规则描述正确的是（）
A.靓号协议期内后入网的用户（含降档靓号），过户后的用户靓号预存、靓号低消、协议期按照现行新入网靓号用户标准执行
B.降档靓号可以办理过户业务
答案
ABC
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A.靓号协议期内后入网的用户（含降档靓号），过户后的用户靓号预存、靓号低消、协议期按照现行新入网靓号用户标准执行
B.降档靓号可以办理过户业务
答案
ABC
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第1题
A.涉及流程审批时间统一向客户承诺为3天，16点以前当天完成，16点以后三日内完成
B.对于涉及违约金的，客户坚持不认可，分公司按授权走减免流程，可以减免至最低三个月靓号入网的且有靓号协议的：需做好客户致歉及维系，如用户执意解约携出，用户需缴纳违约金办理靓号解约
第2题
第3题
A.公众客户4级及以上天翼靓号要求办理融合套餐，特殊情况通过请示报告审批，一事一议
B.2019年11月10日起，天翼靓号长期保底调整为10年保底，增加违约条款，预存话费调整为一次性到账
C.新用户降档流程：5至10级通过BSS营销审批发起申请， 2-4级通过成本池直接降档
D.在网靓号用户审批申请降档，需通过订购10年保底销售品，重新开始计算10年保底协议期
第4题
第7题
A.异网靓号用户携入取消预存和低消
B.靓号用户过户需按现行靓号规则重新签订靓号协议
C.靓号携出须到公司的公示携转营业厅专席办理
D.异网靓号用户携入有保底
第8题
A.因携入号码是靓号，需用户按电信靓号规则缴纳相应保底及预存
B.携入靓号减免保底只能在标杆厅办理
C.所有渠道都不能办理携入减免靓号预存、保底
D.携入靓号免保底、预存，所有具备携入权限的渠道可办理
第9题
A.对于满足携号转网转出条件的靓号，用户可自由携出
B.用户携出后又携入的，可按原来携出前的靓号协议执行
C.协议期内要办理转出的，用户无法办理携出
