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题目内容
（请给出正确答案）
A.任何谋取私利的行为
B.私自过度承诺的行为
C.弄虚作假行为
D.扰乱工作秩序
答案
D、扰乱工作秩序
更多“销管小王在和客户沟通期间，答应租客可以在签1年租期的情况下，租客可以提前终止合约，并可以全额退回押金，由于租客身份异常，小王通过他人身份信息帮助租客签约，并收取租客辛苦费。以上事件小王违反了哪些违规操…”相关的问题
第2题
A.给客户留言说您付款后就要联系客服备注，现在没联系导致没办法指定快递了，已经被发货了也没办法改了
B.先跟客户沟通问下发的快递能否到，然后在反馈给主管/组长寻求帮助
C.默不作声，等客户找来再说
第3题
A.延迟发货不需要报备，只需要口头和顾客达成约定就可以了
B.客户申请换货，当时客服在线答应了，但后续以仓库无货要求客户退款
C.可以在店铺页面任何位置显示微信号、个人手机、固定电话等内容
D.收货超过7天的可以拒绝顾客退换货
第7题
A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
B.推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
C.产品同等价格水平条件下，为客户提供增值服务
D.定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，员工服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
第8题
第9题
A.在宣告死亡期间，配偶没有再婚，撤销死亡宣告后配偶不愿再共同生活的，可以向婚姻登记机关书面声明，则不会自行恢复夫妻关系
B.配偶没有再婚的，原来的婚姻关系可以自行恢复，不必再进行结婚登记
C.死亡宣告被撤销后，婚姻关系自撤销死亡宣告之日起一律自行恢复
D.在宣告死亡期间，配偶再婚的，撤销死亡宣告后仍然自行恢复婚姻关系
第10题
A.是可以理解的，毕竟小王是不可多得的人才
B.是合理的，校方有权利决定新老师的转正
C.是错误的，名牌大学毕业不是取消试用期的唯一原因
D.是违法的，违反了《中华人民共和国教师法》
第11题
A.礼貌使用招呼用语
B.向客户询问问题，态度要温和且有礼
C.与客户的答应用语：让您久等了...麻烦您...不好意思，打扰了
D.辞谢用语：谢谢您的信任...谢谢您...
