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题目内容
（请给出正确答案）
A.建议用户核实姓名、身份证号、是否有变更，注册手机号是否是本人实名认证的
B.注册手机号如不是本人实名认证的，则无法注册成功
C.如用户是微博进入的，建议下载APP再次尝试
D.询问用户是否是军人，如是的话无法注册成功
答案
A
B
解析：参考解析：见答案。
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第1题
A.客户现场采集照片与身份证照片匹配度不够
B.客户身份证芯片可能损坏，机器无法读取身份证内信息
第2题
A.填写相关注册信息，上传身份证正反面、自拍等
B.关注江西快付微信公众号
C.绑定手机号码（必须是店奖APP注册成功的手机号）
D.不关注江西快付微信公众号
第3题
A.刘先生拍摄自己身份证时,故意遮挡本人面部信息
B.章先生拍摄自己身份证的复印件进行实名认证
C.李先生在太阳下拍摄自己的身份证,出现大面积反光
D.何先生认真拍摄自己的身份证正反面照片,并确认能看清信息后上传
第4题
A.APP端提示文案实名信息不一致：抱歉，您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致，请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏（左上角小人头）—设置—账号与安全—实名认证，进行实名校验建议司机根据路劲进行校验
B.提示文案实名信息不一致：抱歉，您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致，请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏（左上角小人头）—客服—联系客服—在线客服—快车，用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息
C.提示文案实名信息不一致，抱歉，您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX，姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致，请您点击下方实名申诉按钮，进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明
D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致，客服下发H5链接，引导司机上传司机端报错截图，身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明，升级二线处理
第5题
A.绑定银行卡内资金为0
B.身份证件已过期
C.绑定银行卡预留手机号与直销银行开户手机号码不一致
D.客户上传虚假身份证照片
E.客户上传手持证件照片非本人
第6题
第8题
A.需要的。手厅需要验证是否为机主本人要求补卡
B.另外，手厅申请补换卡时需要上传身份证正反面照片，上门服务时也需要提供身份证读卡信息
C.不需要验证身份证信息
第10题
A.身份证正反面
B.银行卡正面、客户经理与业务员合影
C.手持身份证照片 、出借申请表
D.银行流水、工作证明
