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[单选题]

同策经营理念是（）

A.积极、坦诚、尊重、分享

B.专业至上、服务至诚

C.同心、同德、同策、同力

D.正直、学习、担当、自驱

答案

B、专业至上、服务至诚

发布时间：2023-01-28

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第1题

提高顾客满意度的策略有（）。

A.塑造以“客户为中心”的经营理念

B.开发令顾客满意的产品

C.提供令顾客满意的服务

D.科学地倾听顾客意见

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第2题

DYK的经营理念是（)。

A.让汽车生活更精彩

B.尊重信车赖、人才为本

C.智造经典、惠创未来

D.顾客至上、和合共生

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第3题

运营人员必须时刻树立“以客户为中心”的经营理念、以客户满意为目的，高度尊重客户、用心体贴客户，全力维护客户利益，满足客户心理体验，不断提高服务艺术，真正展现本行的服务理念和服务水平。（)

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第4题

适用营造高调气氛的策略有（)。

A.一致式开局策略

B.保留式开局策略

C.坦诚式开局策略

D.进攻式开局策略

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第5题

下列哪些是信任的标志（)。

A.坦诚地交流

B.尊重

C.授予管理权

D.承担风险

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第6题

坦诚、尊重、关怀，保持心理距离是与()人相处的原则。

A.强迫型

B.抑郁型

C.偏执型

D.分裂型

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第7题

中国积极发展全球伙伴关系,扩大同各国的利益交汇点,推进大国协调和合作,构建总体稳定、均衡发展的大国关系框架,按照（）理念和与邻为善、以邻为伴周边外交方针深化同周边国家关系,秉持正确义利观和真实亲诚理念加强同发展中国家团结合作

A.睦邻友好

B.守望相助

C.亲诚惠容

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第8题

“王总，针对这个问题我认为还有个更好地解决办法。”这句话体现的信任的标志是（）。

A.坦诚地交流

B.尊重

C.授予管理权

D.承担风险

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第9题

企业期望员工在日常工作中应遵循的基本行为准则是（）；（）；（）

A.持续学习，高效工作

B.爱岗敬业，遵章守纪

C.尊重他人，坦诚沟通

D.服从大局，忠于企业

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第10题

“小张，这件事就由你来做决定，你来和顾客进行谈判。”这句话体现的信任的标志是（）

A.坦诚地交流

B.尊重

C.授予管理权

D.承担风险

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