在微信公众号的设置中，设置自动回复有利于公众账号吸引粉丝（）

第1题

微信设置自动回复正确的步骤是：微信公众平台→功能→自动回复→收到消息回复。（）

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第2题

以下哪一个不是微信公众号功能（)。

A.推送学习资源

B.关键词自动回复

C.社区互动

D.自定义菜单

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第3题

分别在网站、微信公众号、微博、微网站等平台上设置合作方的超链接，方便用户访问新地址，以达到网络推广的目的的移动方法是（)。

A.移动广告

B.社群营销

C.链接推广

D.关键词推广

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第4题

微信公众号的名称是用户识别公众号的重要标志之一，也是直接与公众号搜索相关联的关键部分。微信公众号的名称设置应遵循()、涵盖功能、统一、简洁等原则。

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第5题

企业微信的会话可以设置自动回复功能。（)

此题为判断题(对，错)。

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第6题

使用微信客服账号管理相关接口，必须先在公众平台官网为公众号设置微信号。（)

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第7题

关于私信，以下哪些说法正确（)？

A.私信自动回复中可设置微信号

B.每天最多与20个非粉丝用户主动私信，所以最好引导用户关注、私信自己

C.私信可适当露出联系方式、网址链接等，如微信、官网

D.如果客户不理我，我应该反复重复联系对方

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第8题

对于微信公众号粉丝而言，（)都是比较有效的互动。

A.关键词回复

B.问题搜集和反馈

C.评论互动

D.发布推送

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第9题

小多在拼多多平台经营一家店铺，拼多多平台要求商家客服在消费者消息发送5分钟内（含5分钟)予以回复，小多如何运营才能保证有效回复率呢？（)

A.7天+24小时，保证客户任何问题都在5分钟内回复

B.8:00-23:00期间，每个客户的任何问题都要在5分钟内回复

C.关注“拼多多商家服务”公众号，并登录我的店铺，当商家客服不在线时，客户咨询会收到微信消息提醒，方便及时处理

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第10题

企微内部群无法设置自动回复功能。（)

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第11题

微信公众平台最多能设置5个一级菜单（）

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