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[多选题]

客户咨询非居民(不含居住区)新装、增容用电业务，一般包括所需提供资料、()等相关问题。

A.业务流程

B.办理时限

C.用电性质

D.业务办理进度

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发布时间：2023-02-04

更多“客户咨询非居民(不含居住区)新装、增容用电业务，一般包括所需提供资料、()等相关问题。”相关的问题

第1题

客户咨询供电公司各项用电业务办理及处理的诉求主要包括()。

A.居民新装增容

B.非居民新装增容

C.轮换、户表改造

D.环节处理问题

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第2题

根据业务差异，低压客户业扩报装分为()。

A.低压居民新装

B.低压居民客户增容

C.低压非居民客户新装

D.低压非居民增容

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第3题

按照《业扩报装管理办法》规定，居民客户指非批量办理居民低压新装、增容用电的客户。（）

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第4题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为（）个工作日

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第5题

低压(非居民)用电报装，适应于电压等级为()供电的非居民客户新装或增容。

低压（非居民)用电报装，适应于电压等级为（)供电的非居民客户新装或增容。

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第6题

现场堪察时,对于申请新装、增容用电的非居民客户应（)

A.审核客户用电需求

B.确定新增用电容量

C.确定新增用电性质

D.确定新增用电特性

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第7题

高压新装增容、低压非居民新装增容以及暂停减容的不满意环节与不满意原因系统显示均相同（）

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第8题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。

A.便捷高效

B.智能互动

C.办事公开

D.一口对外

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第9题

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：对申请新装、增容用电的居民客户，现场勘查主要内容包括核定用电容量，确认（)。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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第10题

根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）》规定，下列选项关于客户用电暂拆规定内容表述正确的是（）。

A.暂拆适用于低压供电用户

B.用户办理暂拆手续后，供电企业应在5天内执行暂拆

C.超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理

D.用户申请暂拆时间最长不得超过6个月

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第11题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容)业务工作规范》规定：低压居民新装（增容)业务归档工作包括（)归档和（)归档。

A.信息

B.资料

C.合同

D.环节

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