首页 > 消防安全

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下简述正确的有（）

A.与业主沟通语气语调要自然、柔和、亲切

B.沟通过程中使用十字礼貌语：您好、请、对不起、谢谢、再见

C.一般情况下宜称呼客户为：××老师，也可采用先生、女士等标准称谓

D.遇见业主不理解时可以说：这是公司规定，我也没办法

答案

暂无答案

发布时间：2023-01-19

更多“以下简述正确的有（）”相关的问题

第1题

关于造成沟通对象障碍的原因，以下表述正确的是（)。

A.注意力不集中

B.语气不适当

C.表达不清

D.惰性

点击查看答案

第2题

与客户电话沟通时，语气语调有哪些注意事项？（)

A.语速停顿、话术清晰

B.将话筒靠近嘴边,让客户听清楚通话内容

C.让客户感觉您是站在他的角度，提升客户的满意度

点击查看答案

第3题

以下哪个选项不是沟通的三大要素（）

A.肢体语言

B.语气

C.文化背景

D.言语

点击查看答案

第4题

资产管家小吕一早告诉新任社区经理王宁今天下午有一个非常重要的带看，王宁知道小吕的带看经验不足，而且这次带看对小吕很重要，如果客户看上房子就直接可以签约。于是王宁决定要在晨会上帮助小吕做好带看策划，新任社区经理王宁以下的做法正确的是（）

A.王宁仔细询问小吕带看房源业主的售房原因，报盘时的报价及目前价位

B.王宁向小李了解客户的看房经历及未购买的原因

C.王宁安排本组老资产管家王博与小吕一同带看，并让小吕负责与客户沟通，王博负责维护业主

D.王宁告诉小吕此房旁边有一个垃圾场，带看路线尽量绕开垃圾场，不要让客户看到

点击查看答案

第5题

与客户沟通时，话务过程中是可以使用反问、质问等语言语气的。（)

点击查看答案

第6题

物业管理工作的评价最后一步是（)。A．与承租人有良好的沟通B．及时收取租金、及时处理承租人的投诉C．

物业管理工作的评价最后一步是()。

A．与承租人有良好的沟通

B．及时收取租金、及时处理承租人的投诉

C．对业主的批评或建议反应迅速

D．将评价结果与物业管理企业见面

点击查看答案

第7题

指导照护者与认知障碍老年患者沟通时，如患者认知有误，应予批评指正，但语气要柔和（）

点击查看答案

第8题

属于客户投诉效果不满意原因的有那些（）

A.错过客户计划的投放时间

B.页面制作不满意

C.转化成本高

D.投放数据不满意

E.沟通语气过于强势，怒怼客户，导致客户不满

点击查看答案

第9题

以下关于给陌生客户打电话的目的正确的是（）

A.了解业主装修进度和购买意向

B.邀约预测量和出设计方案效果图

C.添加业主微信，建立长期沟通渠道

D.给业主报价，电话中逼单要钱

点击查看答案

第10题

以下属于正确的人际传播说话技巧的是（）

A.讲话的语气不宜过于生动

B.尽量少用专业词汇

C.口气和蔼亲切

D.声音平铺直述即可，声音不宜有高低起伏

点击查看答案

第11题

【背景材料】某城市公路的改建项目，为了控制工程造价，业主与设计方详细研究了各种成本控制措施，要

求通过成本管理的各种手段，不断促进降低施工项目成本，尽可能地以最低的成本达到设计要求。在面对业主提出的要求后，施工方也采取了一系列措施，选择适宜的施工方案，降低材料成本，提高机械利用率，以降低施工成本获得最大的收益。【问题】1．简述公路工程造价的构成。2．简述工程施工项目成本管理的原则。3．为什么降低材料成本是施工项目成本控制的主要途径之一？其具体采取的措施有哪些？

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

岩土工程师几年内通过有效黑龙江2024年注册城乡规划师考试成绩查询时间为11月上旬 2024年注册岩土工程师考试范围 2024年福建水利水电工程师考试时间及科目 2024年山东注册水利水电工程师考试时间及科目设置 2024年云南德宏州傣族景颇州核安全工程师试题库看哪些？核安全工程师试题库看哪些？2024年楚雄州 2024年核安全工程师试题库看哪些？红河州核安全工程师试题库看哪些？云南省大理州2024年迪庆州核安全工程师试题库看哪些？2024年

下载APP

关注公众号

TOP