题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据集团网格数字化,强化网格组织人员管理业务要求,可以在用户中心系统中维护以下哪几种业务线的网格组织()。
A.公众线
B.网络线
C.客服线
D.政企线
答案
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A.公众线
B.网络线
C.客服线
D.政企线
第3题
A.网络化
B.信息化
C.数字化
D.网格化
第4题
A.绩效挂钩,促进人员“一专多能”
B.强化“一位格长”责任制建设,推进“一支队伍”组建,支撑生产、营销、能效的一体化服务,实现业务全统筹
C.深化“一个终端”应用,拓展网格营配末端融合数字化场景,实现网格工作质效可视化
第7题
A.完善领导体制和工作机制
B.强化基层人才支撑
C.加大投入保障力度
D.健全社区网格化管理服务机制
第10题
A.协同公众网格数字化,开展”3+2”数据治理
B.协同政企客户上树,开展政企数据治理
C.推广七步法,快速提升专业线数据治理水平
D.协同网络资源可视,开展网路数据治理
第11题
网格数字化推动数据纵向穿透至网格,实现总部-省分-地市-网格统一经营语言;建设总部共性+省分个性网格指标体系和面向全国31省及()、()、()等专业线的网格经营视图。实现网格从数字化,管理可视到经营好用转变。