题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
货物为三方订单三星电视。顾客要求开箱验货，配送员应该怎么做（）
A.让客户开箱验货
B.让顾客联系客服，客服同意后开箱验货
C.直接拒收
D.和顾客争执，坚持不开箱
答案
B、让顾客联系客服，客服同意后开箱验货
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（请给出正确答案）
A.让客户开箱验货
B.让顾客联系客服，客服同意后开箱验货
C.直接拒收
D.和顾客争执，坚持不开箱
答案
B、让顾客联系客服，客服同意后开箱验货
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第6题
A.在开箱验货过程中，如果发现缺货、欠货、错货、多货或者货物破损等情况，应查明原因
B.对于需要补发货物的情况，工程督导填写《补发货申请单》，及时反馈给中兴通讯当地办事处和产品事业部用服部，以便进行相应处理
C.填写的补发货物申请单必须如实反映情况，按照模板逐项填写
D.为了引起重视，验货工程师直接向产品事业部总经理和副总经理投诉
第11题
A.需要当场开箱验收
B.验收内容包括但不限于：货品的外部包装是否破损或者存在瑕疵，货物的种类、型号、颜色、数量等外部形态是否与订单相符
C.客户收货人在送货单上签字确认后，视为接受所配送物品，贝登只在产品质量方面承担责任
D.以上描述都正确
