第2题
A.企业应在相关职能和层次上建立质量目标
B.质量目标应与质量方针保持一致
C.质量方针应可测量
D.质量方针为建立和评审质量目标提供框架
第3题
A.制定质量方针和质量目标
B.对满足要求和持续改进的承诺
C.确保可获得必要的资源
D.提供制定和评审质量目标的框架
E.向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性
第4题
A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
B.提供建立质量目标的一种框架
C.在相关方内传达并且要求每一位员工都能熟背
D.包括满足适用要求的承诺
E.包括持续改进QMS的承诺
第7题
质量管理的首要任务是()。
A.确定质量方针、目杯和职责
B.建立有效的质量管理体系
C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
D.确保质量方针、目标的实施和实现
第10题
A.质量活动的责任分工有严格的限定
B.提倡预防为主、科学管理
C.领导参与质量方针和目标的制定
D.以顾客满意为宗旨
E.以达到国家标准为目标