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题目内容
（请给出正确答案）
A.认真生活，快乐工作
B.我是一切的根源
C.为客户创造价值，是我们存在的唯一理由
D.付出不亚于任何人的努力
答案
C、为客户创造价值，是我们存在的唯一理由
更多“小明为了引导客户下单和好评，经常欺骗和虚假承诺客户，导致了客户的利益受损。请问小明的行为违反了哪条九阳神功价值观（）”相关的问题
第1题
A.为引导客户续费，告知客户可以私人提供返点、返现、礼品等行为
B.当客户询问是否可刷单时，表示刷单有利于转化，建议刷几单
C.当客户询问如何提升DSR时，告诉商家可以自己下单，确认收货后进行好评
D.在客户余额不足时，需按照公司要求正向引导，进入AD后台或巨量引擎APP充值
第2题
A.小王在要下班时接到一个送货上门的单子，牺牲了自己的下班时间亲自给客户送货上门，受到客户好评
B.小明在工作中勤恳能干，经常受到领导表扬，但是他不安于现状，依旧时常自我反省找出不足，不断地提升自己
C.小明在即将下班的时候遇到顾客进店，为顾客到资料导到很晚也没有怨言
D.小王作为门店的销售冠军，不仅没有自满，还经常会做各种意外情况的预案，以求自己能够从容应对各种困难
第5题
消费者小明买了一部手机，商家承诺好评返现50元，但是商家一定要小明在线上发起售后来进行返现，此时小二的正确引导消费者的方式是（）。
A.告知会员：平台禁止好评返现的行为，商家行为属于违规，不建议通过申请售后入口进行返现
B.引导小明申请售后，选择不退货仅退款50元
C.告知会员：淘宝网设立评价机制是为了把商品和商家服务真实的一面体现给更多的消费者，如果以“好评”为条件的奖励机制，进行失实好评，会造成商品信用评价体系的真实性与客观性遭到破坏
第6题
A.客户无理取闹辱骂客服，客服也可以骂回客户
B.如果我们店铺空调没有活动，可以引导客户到天猫或者其他价格优惠平台购买格力空调
C.客户投诉京东的活动欺骗客户，客服为了安抚客户，可以认可客户诋毁京东的话
D.客服不了解产品功能，可以肆意宣传产品没有的功能
第7题
A.所有表扬成立的，需有明确的表扬场景和表扬事宜
B.所有表扬成立的，必须同时满足员工无服务态度问题、和无业务差错等问题
C.为了体现公平性，家长表扬需要是实名制的
D.引导式好评也属于表扬范畴
