新人月度新增3人,当月品管考核得分加()
否
否
第1题
A.12
B.该代维单位生产区域个数
C.12×该代维单位生产区域个数
D.∑该代维单位各生产区域月度单站考核得分
第3题
A.针对客户扫码添加宁波移动微管家账号为好友,系统下发欢迎语和新人礼包领取链接给客户
B.客户点击新人礼包链接即可获取500M流量券一张及宁波移动客户加享3GB流量券
C.每个号码仅可领取1次500M新人礼包,仅可获取1次3GB流量券加享
D.已经建立好友又删除关系、再建立的不计入新增
第4题
A.各运行部(中心)各专业对各区域所在班组当月专业管理检查情况、指标完成情况进行梳理汇总,确定各班组得分情况和摘星情况
B.各运行部(中心)综合月度“星级班组”评价结果选取符合标准的班组推荐参加公司“五星班组”“四星班组”评比
C.公司对运行部(中心)提报的符合标准的班组进行检查复核,达到入门资格的,再由公司各专业组织对公司级“星级班组”进行评定
D.根据公司“五星班组”“四星班组”评定结果和相关评选条件,依次再对“五星装置”、“五星运行部(中心)”进行评定
第5题
A、收费人员当月出满勤,加1分
B、本月收费员的微笑服务率要达到100%,加3分
C、本月收费员考核未被扣考核分,加3分
D、本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分
E、收费人员当月正休加班,每加1个班加1分,最多加3分