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[多选题]

客户在异地怎么申请理赔()

A.等回来后再申请

B.寄资料给代理人申请

C.让客户到当地机构申请

D.自己在公众号上申请

答案

寄资料给代理人申请让客户到当地机构申请

更多“客户在异地怎么申请理赔()”相关的问题

第1题

我司理赔人员在收到服务申请工单后,核对客户保单信息、垫付资格名单、配置的垫付服务商等信息后,推送外包服务商()
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第2题

顾客买了一盒小V脸面膜,使用几片觉得没有瘦脸效果,怎么处理()

A.客户不喜欢了,可以给到客户退货地址,引导申请退

B.可能是产品有问题,引导客户寄回来检测

C.功效型产品,短期内效果不是很明显,建议按照周期使用,持续使用效果更佳

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第3题

正常案件重开的为以下哪种类型()

A.客户主动放弃索赔零结,后期要求重开赔付的案件

B.三者不配合理赔,我司无责已零结,客户要申请代位求偿案件

C.追加人伤后期治疗的二次费用的案件

D.拒赔结案后经诉讼或者投诉等需追加赔款的案件

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第4题

客户反馈在店铺花42元购买的3条装内裤刚拆开就发现有一条破洞,我们应该怎么处理?()

A.给客户退42元货款

B.给客户补发一条新的内裤

C.给客户退14元货款

D.让客户把破洞的内裤寄回来换货

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第5题

在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

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第6题

微保百万医疗险,理赔结案支付后,客户要求提供理赔明细,工单路径是()

A.理赔申请问题

B.理赔结论异议

C.分割单开具

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第7题

“双平”事故,全责方不配合理赔,无责方向我司申请代位求偿。为提高客户满意度,可简化理赔流程,免维修清单等材料,优先代位赔付结案()
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第8题

在卖家发货后,客户发现颜色拍错了,客服和客户交流的时候应该怎么处理()

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.客服查看订单发货状态和时间,向仓库了解快递是否取走,如果未取走,通知仓库暂停发走,更换颜色

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第9题

申请垫付服务后,如发生实际资金垫付,客户已经签署相关权益转让。垫付服务完成后,需有垫付服务服务商代为申请理赔,我们进行差额结算。客户须配合垫付人员完成理赔资料的收集准备()
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第10题

通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请,应在()内将受理工单信息传递至属地营业厅。

A.受理当日

B.1个工作日

C.2个工作日

D.3个工作日

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第11题

()是指邮储银行接受保险公司的委托,受理客户关于保险合同相关信息的变更、满期金或理赔给付等项目的申请。
()是指邮储银行接受保险公司的委托,受理客户关于保险合同相关信息的变更、满期金或理赔给付等项目的申请。

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