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[多选题]

管家现场服务的主要内容是()

A.常规服务:由管家负责,为业主提供微信群维护、公共区域巡查、业主诉求/建议受理、业主拜访、优秀案例分享、业主档案整理、装修资料整理、物业服务费催缴、关爱长者、空置房巡查、宠物管理、举办便民服务、突发事件处理等服务

B.增(超)值服务:管家根据项目运行情况,结合实际开展包含朝送暮迎、关爱长者签到卡、旅游出行帮手、特殊天气预警、管家巡区提醒、居家小贴士、牵手社团组织、水电异常提醒、中高考护航等服务

C.有偿服务:根据业主需求,由管家协调社会专业队伍,提供室内家政保洁、室内维修、庭院护理以及业主需要缴纳服务费、材料费的其它专项服务等

答案

ABC

更多“管家现场服务的主要内容是()”相关的问题

第1题

物业管理是一种与房地产综合开发现代化生产方式相配套的综合性管理,其实质是 ()行为。A.委托B.服

物业管理是一种与房地产综合开发现代化生产方式相配套的综合性管理,其实质是 ()行为。

A.委托

B.服务

C.代理

D.管家

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第2题

云管家(NPM)现场服务包含上门实施、故障处理、更换备件、重保、现场培训等服务。()
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第3题

东风日产保险管家服务为客户提供涵盖投保方案设计、现场出单、24小时理赔热线及紧急救援、4S店维修标准定损、专业维修、协办索赔等全流程的“管家式”保险服务()
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第4题

以下哪项不是体现金牌管家的管理价值()

A.做好社区文化创新

B.增加客户服务体验

C.有效监管现场品质

D.满足负面重点客户服务

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第5题

现场管理管家需要关注什么()

A.建立业户档案

B.建立沟通渠道

C.沟通渠道维护

D.业户关系维护

E.业户诉求服务

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第6题

现场管理服务包中的常规巡检服务是由现场工程师根据客户所选服务等级,按日常维护规程对服务围的()进行例行巡检,并填写例行维护日志。

A.机房环境

B.托管设备

C.接入辅助设备

D.物理链路

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第7题

收楼前 5 天,物业服务中心应选择合适的区域,将()“物业服务费电子代扣”功能介绍、雅管家 APP 二维码及线上缴费操作流程指引等资料作展示牌现场宣传

A.《业主收楼流程》

B.《装修审批 流程》

C.《收费公示》

D.《收费标准》

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第8题

设备采购合同的主要内容包括()等几个方面。

A.验收与保修

B.设备价格与支付

C.设备数量

D.技术标准

E.现场服务

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第9题

对项目法人、监理单位的()和施工单位的()以及设计单位现场服务等实施监督检查是水利工程质量
监督的主要内容之一。

A.质量检查体系,质量监督体系

B.质量保证体系,质量检查体系

C.质量监督体系,质量保证体系

D.质量检查体系,质量保证体系

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第10题

根据《保洁网格化联动管理作业指导书》的要求,保洁员在日常工作中发现的非保洁类现场问题,在每天下班前反馈给保洁负责人,保洁负责人将问题统一登记在()并于当日提交至客服管家进行审核和派单

A.《保洁网格化派单明细表》

B.《保洁网格化奖励统计表》

C.《整改通知书》

D.《服务供方评价表》

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第11题

工程师应着国美管家工服,穿鞋套,保持上下身衣物干净整洁,佩戴统一工作证。(对)()
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