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政企运营平台的固网甩单支持哪些业务。

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第1题

以下哪些操作可以在政企运营平台发起()。

A.寻求方案支撑

B.集约甩单

C.查询业务流程指引

D.申请资费审批

E.录入商机

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第2题

政企运营平台受理集约工单流程中,没有经过以下哪些业务角色()。

A.客户经理

B.受理岗人员

C.稽核岗人员

D.网络经理

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第3题

在政企运营平台创建售前支撑工单时,可以创建那几种类型的工单()。

A.CT类

B.创新业务

C.BPO

D.物联网

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第4题

在政企运营平台的受理集约支撑哪些受理方式发单()。

A.纸质资料收单

B.电子资料收单

C.无资料收单

D.都不支撑

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第5题

政企运营平台的无纸资料管理的客户级资料管理中现支持的附件类型有哪些()。

A.客户证照

B.授权委托书

C.经办人证照(正)

D.经办人证照(反)

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第6题

联通政企APP支持哪些主要功能()。

A.移网开户

B.商务极光开户

C.创新业务受理

D.展厅预约

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第7题

客户经理接受总部政企运营平台四级营销线索穿透流程工单,应执行哪些动作()。

A.添加营销要求

B.7个工作日内执行客户拜访

C.在系统工单完成拜访结果录入,

D.在系统工单新增/关联商机

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第8题

以下关于政企固移融合营销活动(固送移),描述正确的有哪些?()

A.用户在指定固网产品范围及费用项下的月出账收入满足不同档位,可每月赠送对应档位的移网集群业务优惠额度

B.如果在营帐系统中,同一客户有不同ID,统计指定固网产品收入时,以同一个ID为维度,不能合并

C.赠送的优惠额度,仅限抵扣企业户名新开户的月租

D.办理的移网号码优惠月租为1元/月,且靓号不参与本活动

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第9题

移动云业务客户账单是在以下哪个系统生成的?()

A.省BOSS

B.政企业务支撑平台(政企ESP)

C.移动云运营管理平台(OP)

D.集团业务综合管理平台(ESOP)

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第10题

广东政企运营平台以()为技术底座,集约多种工号体系,集成政企中台超过27个系统的业务能力。
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第11题

五大双线的业务受理入口是()。

A.集中集客

B.政企运营平台

C.一站式

D.OSS2.0

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