客户在订购时发现颜色拍错了,客户应该怎么处理()。
A.让其申请重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库
A.让其申请重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库
第1题
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或在订单备注好提交仓库
第2题
A.拒绝更换颜色
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服在订单上备注,并通知仓库更换颜色
第3题
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服查看订单发货状态和时间,向仓库了解快递是否取走,如果未取走,通知仓库暂停发走,更换颜色
第5题
A.防盗螺栓有2种不同的尺寸,用于匹配不同尺寸的轮毂
B.由于防盗螺栓的花纹不同于普通螺栓,所以可以防止车轮被盗
C.一套防盗螺栓套件是由4个防盗螺栓组成
D.经销商可以订购含有所有不同花纹螺栓的钥匙套件,用于在客户丢失专有钥匙时,帮助客户拆卸螺栓
E.原厂防盗螺栓只有一种颜色
第6题
A.可设置管理员的个数无上限
B.订购的时候邮箱写错了可以联系400修改
C.是公有云产品,仅支持外网登录使用
D.上传下载的速度影响因素有:客户的带宽、电脑配置、当前的网络波动影响等
第8题
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单,重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.联系京东客服修改地址
第10题
函#5回函:是的。我们确实从A公司订购了30000元的商品,但我们已经于2017年12月21日寄给A公司一张30000元的支票。对此,A公司表示支票已经收到,并于2017年12月28日存入银行,但记错了客户账户。(2)询证函#22回函:我们拒绝付款。A公司在12月2日承诺我们将在10天内收到这些货物,但我们未能如期收到,因此我们已于12月12日取消了订购。(3)询证函#45回函:当前我们的资料处理系统无法核实A公司的对账单,但A公司是我们的常规供应商之一,因此我们很可能存在这笔应付款项。要求:针对以上情况,审计人员应分别采用怎样的审计程序来处理存在的异议?