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[判断题]

如果新客户（无有效卡客户），通过线上或线下渠道重新申请信用卡新填写的客户资料会覆盖在我行原有的客户资料（）

答案

是

发布时间：2023-02-16
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更多“如果新客户（无有效卡客户），通过线上或线下渠道重新申请信用卡新填写的客户资料会覆盖在我行原有的客户资料（）”相关的问题

第1题

套餐打折必须满足三个条件:（先查询后办理—如需办理副卡请先添加折扣优惠）（1）是新入网; （2）是纯新增（开户身份证号码6个内没有办理过湖南移动号码且为湖南省身份证）; （3）是办理119元档及以上套餐； 2.套餐折扣优惠：7折；仅减免套餐基本费 3.优惠时长：2年4.套餐折扣业务互斥规则：限制近6个月在湖南移动无有效身份证号码的客户办理，与营销活动互斥，与购机互斥、平安系列活动互斥。如果客户在优惠期内有降档，则自动取消优惠（）
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第2题

对于被临时关闭线上渠道转账功能的账户，客户通过厅堂服务渠道要求恢复线上渠道转账功能时，需提供（）前来网点进行核实
A．对于有介质的账户，需要客户提供实物 卡片并输入密码检验进行核实，若客户无法提供实物卡片则无法通过厅堂服务渠道进行核实B．对于无介质的账户，需要 客户输入密码校验核实C．本人有效身份证
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第3题

业务操作已嵌入“客户识别确认”流程，当通过该流程核验客户身份后，均支持无卡化操作（即允许手工输入户口号码，或者通过“客户识别确认”流程核身后勾选具体户口的方式，提供交易户口号码)。同时，当发生个人黄金账户销户业务时，当通过该流程核验客户身份后，可以无卡，但客户需要提供有效身份证明。（)
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第4题

客户线上开通新三板权限，如果选的一类，答题没到，会自动降到二类或三类吗（）

A.客户选择几类，就对应多少多少分，如果没有达到，系统不会自动为客户改变类别

B.没到90分不能申请开通

C.不到90分会自动降为二类

D.不到90分会自动降为三类

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第5题

下列不属于有效拉新需重点关注的客户或场景的是（)

A.低份额集团

B.高价值低占小区

C.家庭异网成员回流

D.副卡和宽带免费拉新

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第6题

每月20日系统对税务贷客户（包括线上和线下）进行规则跑批，通过规则的优质客户生成可提额额度，通过业务经理确认或审批官审批后，客户可通过回复短信、手机银行或网银进行确认，确认后新的金额直接覆盖老的金额，客户后续授信额度以新的金额为准。提额后额度：最高提额至（）万元

A.50

B.80

C.100

D.120

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第7题

目前我行仅支持对新客户开放线上申请市民卡功能，并支持邮寄，快递费由我行承担（）
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第8题

个人客户手机号码线上补（换)卡，补办的移动电话卡有效激活期从下单起（)内有效，过期作废，请务必提醒客户注意及时激活使用

A.20

B.10

C.30

D.40

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第9题

税务贷提额筛选基本条件（）

A.同一企业主体下只有一笔有效的税务贷业务

B.额度生效满一年且近六个月内无提额记录

C.企业经营情况良好

D.客户和关联企业或企业和法人的征信良好

E.其他和线上税务贷一致的准入要求

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第10题

关于产品随心换场景正确的说法是（）

A.客户可以将卡内有实付金额的项目申请更换其它项目，到线下面诊、办理手续

B.客户可以在线上直接更换产品，无需线下处理

C.客户剩余卡项的项目次数可等次替换其他产品消耗

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第11题

新一贷全线上化申请录单流程中如果客户已婚，紧急联系人只能填写（）

A.亲属

B.配偶

C.同事

D.朋友

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