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[判断题]

Y分行客户在A分行营业网点，要求查询其卡片交易明细，因个人明细查询交易无法满足查询要求，经办柜员使用“02188司法账户明细信息查询”交易，为客户办理了查询业务。（）

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发布时间：2022-07-27

更多“Y分行客户在A分行营业网点，要求查询其卡片交易明细，因个人明细查询交易无法满足查询要求，经办柜员使用“02188司法账户明细信息查询”交易，为客户办理了查询业务。（）”相关的问题

第1题

新开业的营业网点，在联网核查系统行号(12位数字)尚未生效前，其身份证联网核查业务可暂时采取代理模式，由分行自行维护代理关系，指定上级机构或就近的分行辖内其他网点代理。该机构联网核查行号生效后，分行应在三个工作日内删除代理关系。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

对于不经过营业网点，而由分行集中处理中心直接审核记账的业务（同城票交提入业务)，应由分行集中处理中心安排人员及时与客户进行电话核实。（)

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第3题

某一业务在全流程时长范围内，分行可以通过“三段式查询”交易查询其所在处理节点和处理人员。（)

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第4题

银行卡差错争议处理中，分行应收到商户的“POS退货”，“贷记调整”，（)，“托收协商”，“例外长款”，“例外协商”，“争议处理”相关要求后，根据实际情况填写卡争议申请。

A.确认查询(无需调单)

B.确认查询(需要调单)

C.一次退单

D.请款

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第5题

红名单、白名单、灰名单（除PEP名单外)由营业网点报送上一级客户主管部门审核后，再由同级反洗钱牵头管理部门统一报送一级分行反洗钱中心合规管理岗进行维护。（)

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第6题

多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集()、()、()、()、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（)、（)、（)、（)、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

A.金融信息查询

B.银行卡业务

C.外汇交易

D.基金证券业务

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第7题

客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理？（)

A.旅游机构结算账户开户网点

B.全行任一营业网点

C.旅游机构开户分行任一营业网点

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第8题

乐当家理财卡有效期满时，持卡人不再使用的可到指定营业网点办理申请销户手续，发卡分行核实持卡人相关信息无误后，应告知持卡人（)后办理销户手续。

A.15天

B.30天

C.45天

D.50天

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第9题

当支行的营业网点遇有本外币挤提或持续大量提现需求时，营业网点负责人采取的以下措施中不恰当的是()。

A、支行营业网点负责人向支行领导及时汇报，营业部门从在当地银行同业账户中调回头寸，向当地人民银行或其他银行调入现金，保证特殊情况下的对外付款

B、对外要做好宣传和解释，处理好存款大户的关系，要保持密切的联系和情况沟通，减少不良影响，与此同时必须立即向分行报告

C、若遇外币挤提发生，需紧急向分行报告，申请调拨外币现钞

D、拒绝客户的大额提现需求

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第10题

人力资源社会保障行政部门依法执行查询任务时，仅可向我行总行营业部及各分行、中心支行营业部提出查询要求（)

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