工前会工具使用时应避免出现以下哪些情况()
A.采用对话式会议
B.没有讨论失误先兆、陷阱
C.应参加的人员未会议
D.主持人工作量大,同一时间要开几个会议
A.采用对话式会议
B.没有讨论失误先兆、陷阱
C.应参加的人员未会议
D.主持人工作量大,同一时间要开几个会议
第2题
A.工单下发后,责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响,发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间,以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具,如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况
第5题
A.刀要锋利,这样切割时就不需要花太大的力气,这样可以减少小刀滑脱伤人的可能性
B.使用刀或搬运有锋利边的材料时,要戴手套
C.集中注意力做手头的工作,注意力不集中,会使作业人员因操作失误而割到手
D.刀具用后要放好,禁止将刀具藏在破布、纸张下,或和抽屉或工具箱内的其它工具混在一起
第7题
A.剩余电流动作保护器(漏电保护器)和接地线
B.空气开关和保护线
C.闸刀开关和引下线
D.闸刀开关和接地线
第10题
B、使用前绝缘操作杆管内必须清理干净并进行封堵,防止水分、潮气进入;表面是否有油污、是否清洁、干燥,可用干燥毛巾擦干净;应仔细检查绝缘操作杆各部分连接是否牢固,有无损坏和裂纹
C、使用时手不得超过隔离护环,操作时应带绝缘手套穿绝缘鞋或绝缘靴
D、下雨、下雪或潮湿的天气室外使用绝缘棒时,棒上应有防雨的伞形罩,伞形罩下部分保持干燥