客户提交单位定期存单,并填写《特殊业务申请书》(由网点营业经理签字),选择“单位存款证实业务”功能项,在“申请内容”栏描述内容至少包括:原单位定期存款存单凭证号码、存款金额、换开原因,要求换开的请求等。例:“因已完成质押业务并需办理存款支取,特申请将我单位号码为XXXXXXX、金额为XXX万元的单位定期存款存单换开成单位定期存款开户证实书()
是
是
第2题
A.“验印相符XXX”
B.“电验相符XXX”
C.“电验相符XXX”和“验印相符XXX”
D.“电验相符XXX”或“验印相符XXX”
第6题
A.贷款人申请挂失时,须填写“挂失申请书”一式三联,加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致,并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B.柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人,第一联据以登记《挂失登记簿》,与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管,第三联交业务部门。
C.质押期间,经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D.单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。
第8题
A.需客户填写提交《特殊业务申请表》
B.通过支付系统自动入账的,柜员只需执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理
C.手工入账的,柜员执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理
D.手工入账的,柜员需打印客户入账通知书
第9题
A.指导客户填写《确认查询业务申请表》,营业机构进行审核
B.营业机构柜员录入查询内容,并严格审核业务要素,主管严格履行审查职责
C.营业机构可对同一笔业务发送银行卡跨行业务查询申请和调单申请
D.营业机构柜员及时查询业务查复情况,打印查复书,将查复结果及时反馈客户
第11题
A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查
B.往账业务金额超过规定限额的,须经相应级别的主管授权
C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型,柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型
D.往账业务交易提交后,根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态,柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理