更多“个人客户首次到网点办理外汇汇款时,为提升业务处理效率和客户体验,大堂经理应引导至()使用()功能办理。客户再次到网点办理外汇汇款时可引导至()填单后办理”相关的问题
第1题
办理个人外汇汇入汇款(SWIFT境外)后,“汇入汇款通知书”第一联客户回单,“汇入汇款通知书”第二联网点专夹保管;“汇入汇款通知书”第三联做贷方记账凭证附件。()
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第2题
个人外汇汇入汇款(SWIFT境外)业务处理流程()。①网点应指定专人负责每天不定时多次接收和打印汇入报文(含事务报文):启“4425按状态查询汇入信息”交易,“处理状态”选“3一落地”,查询落地的汇入汇款流水②柜员启动“4427打印汇入通知单”或“4428单笔打印汇入通知书/收账通知/原报文”交易,单笔或批量打印“汇入通知书”。③汇入通知单上有收款账号汇入信息的,都应先将款项解付到相应的账户,再根据客户意愿按照规定做后续的取钞、结汇等交易。柜员启动“1122活期一本通存入”或“5102银行卡存入”交易(或通过启动4425交易联动:在“4425”交易中将光标移到要处理的汇入款记录行,按CTRL-F键,在“处理交易”栏输入交易代码“1122”或“5102”)④登记《汇入汇款登记簿》,对于境内居民个人金额在2000美元以下(含)的涉外收入款项,如属于实名制收款账户,且账号与户名均相符的,网点可以直接将款项转入客户账户。对于境内个人金额在2000美元以上(不含)的涉外收入款项,以及非居民的涉外收入款项,网点应及时通知客户携带身份证件、收款账户到网点办理,柜员核对无误后办理解付、涉外收入申报手续。⑤将解付情况登记《汇入汇款登记簿》。⑥按照规定进行涉外收入申报。
A.①-②-③-④-⑤-⑥
B.①-②-④-③-⑤-⑥
C.③-②-①-④-⑥-⑤
D.②-①-③-⑥-④-⑤
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第3题
李先生持中国居民身份证,首次来我行网点办理5500美元的西联收汇业务,因未办理外汇卡,则其应填写()和()单据来办理收汇业务。
A.境外汇款申请书
B.涉外收入申报单
C.西联汇款申请书
D.外币通用凭证
E.收汇申请书
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第4题
对于个人跨境支付结算类业务(个人跨境外汇汇款、个人跨境人民币汇款、国际速汇、环球汇票、旅行支票等),仅允许为已在我行开立账户的个人客户办理,对通过现金进行一次性跨境业务办理的客户,不予受理。()
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第5题
客户到网点柜面办理下列跨行汇款业务时,无需提供证件信息()。
A.1万元的账户跨行汇款业务
B.5万元的账户入账汇款业务
C.100元的现金跨行汇款业务
D.跨行汇款申请退回
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第6题
()管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内,客户再次来办理汇款时,营业员直接输入客户号就能取得预留信息,减少了前台柜员信息录入量,能大大提升操作速度,降低操作差错。
A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款
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第7题
对于个人客户,办理个人外汇汇入汇款业务必须严格做到“谁款谁收”,安全准确,原则上不能代领。()
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第8题
因境外反洗钱检查,为确保客户资金及时到账,避免境外进行反洗钱查询,客户办理境外汇款时,提示客户在汇款附言里填写的出生日期,格式为“客户名称DOB:MM/DD/YYYY”。经办员应对附言中填写的出生日期进行核验,以确保真实性。如客户因个人需要在汇款附言里填写非本人的名称时,提示客户一并填写该人的出生日期,注意填写时与客户本人的出生日期信息应有所区分()
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第9题
漫游汇款业务中,客户遗忘密码,或在汇款未支取的情况下,可以由汇款人到任意网点办理退汇。()
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第10题
针对客户已在我行办理了个人外汇汇出汇款,又申请撤销的情况,比照《零售业务柜面综合操作规程》规范“汇兑业务”章节内“转账汇款/现金汇款差错调整”中的,为避免我行陷入转出方与转入方的经济纠纷,除因经办员操作失误或系统原因改为其他渠道重新办理汇款提出的,可以对该笔汇款申请进行修改、撤销之外,原则上不得对系统已受理的汇款申请进行修改、撤销()
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第11题
个人新核心系统办理现金到账户汇款时,输入()的账户或客户信息进行新旧客户状态识别。
A.汇款方
B.收政方/汇教方
C.收款方
D.收教方和汇教方
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