题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪种行为会被扣6分?()
A.天猫商家拒绝买家使用信用卡支付
B.答应发某快递没做到
C.客户没有支付宝,客服让客户用银行汇款或微信转账
D.商家关闭了顾客的订单
答案
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A.天猫商家拒绝买家使用信用卡支付
B.答应发某快递没做到
C.客户没有支付宝,客服让客户用银行汇款或微信转账
D.商家关闭了顾客的订单
第6题
A、存在违规行为
B、不存在违规行为
第7题
A.商品质量问题
B.未按约定时间发货
C.缺货
D.发票问题
第8题
A.退货单号填写错误
B.订单已经确认收货了
C.线下换货
D.天猫订单交易成功后申请换货
E.天猫订单交易成功前申请换货
F.淘宝订单交易成功后申请换货